Dolandırıldım Ne Yapmalıyım? İstanbul ve Marmara Bölgesi İçin Mega Hukuki Rehber

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım hakkında bilmeniz gereken tüm detayları bu kapsamlı rehberde bulabilirsiniz. Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda hukuki süreçler, haklar ve pratik bilgiler için okumaya devam edin.

Dolandırıldım ne Yapmalıyım: İstanbul ve Marmara İçin Hızlı Çözüm Planı

“Dolandırıldım ne yapmalıyım?” sorusu genellikle iki acil ihtiyaca işaret eder:&nbspzararı durdurmak ve&nbspparayı geri almak. Ben Hukuki Bilgilendirme Avukat Bilal Alyar olarak İstanbul merkezli çalışıyor; Marmara Bölgesi başta olmak üzere Türkiye geneline hukuki destek sunuyorum. Bu rehber, en sık karşılaşılan dolandırıcılık senaryolarında “ilk müdahale + delil + resmi süreç + tahsil” hattını tek bir yerde toplar.&nbsp

Bu metin&nbspgenel bilgilendirme niteliğindedir; olayın detayları (ödeme yöntemi, failin kimliği, platform, banka, şehir, zaman çizelgesi) değiştikçe izlenecek yol da değişebilir. Yine de aşağıdaki planı uygulamak çoğu vakada kaybı azaltır ve dosyanın ciddiyetini yükseltir.&nbsp

Hızlı plan (mantık aynı, sıra kritik):

  1. Zararı büyütmeyi durdurun. Yeni ödeme/transfer/şifre paylaşımı yok. Banka ve hesap güvenliğini aynı gün güçlendirin. 
  2. Delili koruyun. Görüşmeler, ekran görüntüleri, dekontlar, ilan linkleri, kullanıcı adları, telefon numaraları, e-posta başlıkları… Her şey “ham veri” olarak saklansın. 
  3. Resmi başvuruyu geciktirmeyin. Dolandırıcılık iddiası için en güvenli yol: Cumhuriyet Başsavcılığı veya kolluk (polis/jandarma). Şikâyet/ihbar yazılı veya sözlü yapılabilir. 
  4. İdari/kurumsal kanalları paralel işletin. Banka itirazları, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu e-Şikâyet, platform şikâyetleri, tüketici başvuruları (uygunsa) aynı anda yürütülür. 

Bu rehber içinde, Google’da en sık aranan niyetleri (LSI) doğal biçimde kullanıyorum:&nbspinternet dolandırıcılığı,&nbspsosyal medya dolandırıcılığı,&nbspIBAN dolandırıcılığı,&nbspnitelikli dolandırıcılık,&nbspsavcılığa suç duyurusu,&nbspşikâyet dilekçesi örneği,&nbspdelil toplama,&nbspUYAP,&nbspuzlaştırma,&nbsptüketici hakem heyeti,&nbspBDDK e-Şikâyet,&nbspbanka uygulaması indir dolandırıcılığı.&nbsp

Site içi bağlantılar (kopyalayıp Word’de bağlantı verebilirsiniz):

textKopyalahttps://b
İletişim

Dolandırıcılık Suçu Nedir ve Hangi Hallerde Nitelikli Sayılır

Dolandırıcılık, basit ifadeyle “hileli davranışlarla aldatıp, mağdurun zararına kendine/başkasına yarar sağlama”dır. Emniyet Genel Müdürlüğü, dolandırıcılık suçunun Türk Ceza Kanunu’nda 157 ve 158. maddelerde düzenlendiğini açıkça belirtir.&nbsp

Dolandırıcılık (TCK Kapsamındaki Temel Çerçeve)

Anayasa Mahkemesi kararında, dolandırıcılığın temel şeklinin kanunda düzenlendiği; bu suçu işleyene&nbsphapis ve adli para cezası öngörüldüğü ifade edilir.&nbsp

Pratikte vatandaşın “dolandırıldım” dediği olayların bir kısmı aslında:

  • Dolandırıcılık (hile + aldatma + zarar + yarar)
  • Kart bilgilerinin ele geçirilmesi / banka-kredi kartı üzerinden işlem
  • Sahte ilanla tüketici uyuşmazlığı gibi görünen ama organize dolandırıcılık
  • Kendini kamu görevlisi/banka çalışanı gibi tanıtma
  • Bilişim sistemleri kullanılarak işlenen nitelikli dolandırıcılık başlıklarında toplanır. Nitelendirme, soruşturmanın yönünü ve hızını doğrudan etkiler. 

Nitelikli Dolandırıcılık (TCK 158) ve İnternette En Sık Görülen Senaryolar

Nitelikli dolandırıcılık; “aynı suçun daha ağır cezayı gerektiren” halleri olarak düzenlenir. Kanun metninde bent bent sayılan örnekler içinde internette en çok karşımıza çıkanlar şunlardır:&nbspbilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması,&nbspbanka/kredi kurumlarının araç olarak kullanılması,&nbspkamu kurum/kuruluşlarının araç olarak kullanılması ve&nbspkişinin kendisini kamu görevlisi veya banka/kredi/ sigorta çalışanı gibi tanıtması ya da ilişkili olduğunu söylemesi.&nbsp

Bu nitelikli hallerde ceza aralığı kanun metninde açık şekilde yer alır:&nbsp3 yıldan 10 yıla kadar hapis ve&nbspadli para cezası. Bazı bentlerde (kanunda özellikle sayılan hallerde) hapis cezasının&nbspalt sınırı yükselir ve adli para cezası&nbspelde edilen menfaatle bağlantılı asgari bir eşiğe bağlanır.&nbsp

Ayrıca, suçun&nbspüç veya daha fazla kişiyle birlikte ya da&nbspörgüt faaliyeti çerçevesinde işlenmesi halinde cezada artırım öngörüldüğü de aynı maddede belirtilir.&nbsp

Neden Bu Konuda Bir Hukukçuya İhtiyaç Duyulur

Dolandırıcılık dosyalarının büyük kısmı “delil kalitesi” ile kazanılır ya da kaybedilir. Basit bir örnek: para transferi dekontu tek başına çoğu zaman yeterli olmaz; aynı transferin hangi vaat/ilan/mesajla yapıldığını, hangi hesapların kullanıldığını, olayın tekrar eden ve planlı bir sistem olup olmadığını göstermek gerekir.&nbsp

Hukuki Bilgilendirme desteği özellikle şu noktalarda kritikleşir:

  • Dosyanın doğru suç vasfıyla (dolandırıcılık mı, nitelikli dolandırıcılık mı, farklı suçlar mı) kurulması
  • Başlangıçta delillerin “çöpe gitmemesi” ve soruşturmanın somutlaştırılması (soyut- genel başvuru riskini azaltmak)
  • Uzlaştırma ihtimali olan dosyalarda stratejik hareket edilmesi
  • Banka/kurum başvurularının doğru kanaldan yürütülmesi. 

Zarar Büyümeden Yapılacaklar: Banka, Hesap, Cihaz ve Platform

Dolandırıcılıkta ilk hedefim şudur:&nbsp“İkinci ödeme”yi engellemek. Çünkü pek çok dolandırıcılık vakasında fail, ilk parayı aldıktan sonra “vergi/masraf/komisyon/teminat/çözüm ücreti” gibi gerekçelerle mağdurdan tekrar para ister. Bu noktada durmak, zararı dramatik şekilde azaltır.&nbsp

Banka Havalesi/EFT/FAST ile Dolandırıldıysanız

“IBAN’a para gönderdim, dolandırıldım” vakalarında aynı gün içinde yapılacaklar:

  • Bankayı arayıp işlem itirazı / geri çağırma / şüpheli işlem bildirimi kaydı oluşturun (bankadan bankaya terminoloji değişebilir).
  • Bankaya, olayın dolandırıcılık şüphesi taşıdığını ve resmi başvuru (savcılık/kolluk) yapacağınızı yazılı olarak da bildirin.
  • Banka kanalıyla çözülmezse veya bankanın yaklaşımı yetersizse, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu sistemleri üzerinden şikâyet yolunu değerlendirin; BDDK’nın e-Şikâyet sisteminin banka ve diğer finansal kuruluşlar için kullanıldığı belirtilmektedir. 

BDDK ayrıca, kendisini kurum personeli gibi tanıtan kişilerin vatandaşları telefonla arayıp uygulama indirtme/şifre alma yoluyla dolandırıcılık girişiminde bulunabildiğine dair uyarı yayımlar. Bu uyarı, “bankadan/kurumdan arıyoruz” diyene karşı refleks geliştirmenin ne kadar önemli olduğunu gösterir.&nbsp

Kredi Kartı ile Dolandırıldıysanız

Kartla dolandırıcılıkta hedef:&nbspkartı ve hesabı güvene almak ve&nbspbanka itiraz sürecini hemen başlatmak. Bu rehber, bankanızın spesifik süre ve belge listesi yerine (bankadan bankaya değişebildiği için), resmi kanalları ve delil düzenini güçlendirmeye odaklanır. BDDK e-Şikâyet sayfası da “önce bankaya başvurma” yaklaşımının daha hızlı sonuç için uygun olacağını ifade eder.&nbsp

Sosyal Medya / Sahte İlan / “çok Ucuz Ürün” Dolandırıcılığı

Emniyet Genel Müdürlüğü, sosyal medya dolandırıcılığına ilişkin sayfasında; piyasa fiyatının çok altında satış vaat eden ilanların dolandırıcılık amacı taşıyabileceğini ve mağdur olunması halinde&nbspen yakın emniyet birimi veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurarak suç duyurusunda bulunulmasını açıkça söyler.&nbsp

Bu senaryoda pratik adımlar:

  • İlanın ekran görüntüsü + ilan bağlantısı + satıcının kullanıcı adı + konuşma kayıtları + ödeme dekontu bir arada saklanır.
  • Platformun “şikâyet/raporla” mekanizması işletilir (hesabın ve ilanların kapatılması, başka mağdurların oluşmasını da azaltır).
  • Aynı gün savcılık/kolluk başvurusu yapılır. 

“Kamu Görevlisiyim / Bankadan Arıyorum” Senaryosu

Bu tür vakalar, nitelikli dolandırıcılık kapsamında değerlendirilebilecek bir risk taşır; kanun metninde kişinin kendisini kamu görevlisi veya banka/sigorta/kredi kurumu çalışanı gibi tanıtması ya da ilişkili olduğunu söylemesi, nitelikli hal olarak düzenlenmiştir.&nbsp

Burada kritik kural:&nbspTelefonda hiçbir şekilde şifre, SMS kodu, mobil bankacılık onayı vermeyin; “uygulama indir” taleplerini reddedin. BDDK’nın iletişim sayfasındaki uyarı metni bu dolandırıcılık yöntemine özellikle dikkat çeker.&nbsp

Emniyete ihbar ve acil hat

Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı gibi birimlerin varlığı ve ihbar mekanizması, özellikle dijital dolandırıcılıkta önemlidir. Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı sayfası üzerinden ayrıca birim sayfalarına yönlendirmeler yer alır.&nbsp

Emniyetin çevrimiçi ihbar sayfası “ihbarda bulunmak için tıklayınız” yönlendirmesi ile resmi ihbar kanalına işaret eder.&nbsp

Savcılığa Suç Duyurusu: Şikâyet Dilekçesi, Delil Sunumu ve UYAP

Dolandırıcılık iddiasında ceza soruşturmasının başlaması için temel kapı:&nbspihbar veya şikâyet. Adalet Bakanlığı kaynaklı Ceza Muhakemesi Kanunu metninde, suça ilişkin ihbar veya şikâyetin&nbspCumhuriyet Başsavcılığına veya kolluk makamlarına yapılabileceği; valilik/kaymakamlık/mahkemeye yapılan başvuruların ilgili başsavcılığa gönderileceği ve ihbar/şikâyetin&nbspyazılı veya tutanağa geçirilmek üzere sözlü yapılabileceği açıkça düzenlenir.&nbsp

Aynı hüküm, yurt dışında işlenip ülkede takibi gereken suçlarda elçilik/konsolosluklara da ihbar/şikâyet yapılabileceğini belirtir.&nbsp

“Soyut şikâyet” riski ve nasıl aşılır

Kanun metninde; ihbar/şikâyet konusu fiilin suç oluşturmadığının açıkça anlaşılması veya başvurunun soyut ve genel nitelikte olması durumunda “soruşturma yapılmasına yer olmadığına” karar verilebileceği, bu karara karşı itiraz yolu bulunduğu düzenlenmiştir.&nbsp

Bu nedenle dilekçede hedefim şudur: Savcıya “google’lanabilir bir hikâye” değil;&nbspolay örgüsü + delil paketi + talep sunmak.

UYAP üzerinden başvuru ve e-imza meselesi

Ceza muhakemesi işlemlerinde UYAP kullanımına dair düzenlemeler, kanun metninde yer alır; UYAP üzerinden dosyaların güvenli elektronik imza ile incelenebileceği ve işlemlerin yapılabileceği ifade edilir.&nbsp

Pratikte vatandaş tarafında ise UYAP Vatandaş Portal SSS dokümanı şunu net söyler: e-Devlet şifresiyle giriş yapan vatandaşlar dava dosyalarını görebilir; ancak&nbsp“dava açma ve evrak gönderme işlemlerini e-imza olmadan yapamazlar.”&nbsp

Dolayısıyla “internetten suç duyurusu yapayım” diyen kişi açısından kritik ayrım şudur:

  • Bilgi görüntüleme farklı
  • Resmi evrak sunma/dava açma farklıdır. 

Suç duyurusu dilekçesi nasıl yazılır

Aşağıdaki iskelet, dolandırıcılık vakalarında savcılık başvurusu için pratik bir şablondur. (Somut olaya göre kişiselleştirilmelidir.)&nbsp

Dilekçe iskeleti (Word’e uygun):

Başlık:
CUMHURİYET BAŞSAVCILIĞINA

Konu:
Dolandırıcılık / nitelikli dolandırıcılık şüphesiyle suç duyurusu ve delillerin sunulması talebidir.&nbsp

Açıklamalar (kısa paragraflar):

  • Olayın tarihi, saati, iletişim kanalı (telefon/WhatsApp/Instagram/website).
  • Failin kullandığı kimlik: kullanıcı adı, telefon, IBAN, link, e-posta.
  • “Hile” unsuru: hangi vaat/yanıltma ile para istendi (ör. kargo/vergiler/işe aldırma/banka güvenliği). 
  • Ödeme bilgisi: hangi bankadan/hangi tarihte/hangi tutarda/hangi IBAN’a.
  • Sonuç: teslimat yok/hesap kapandı/tehdit/ek para istendi vb.

Deliller:

  • Dekontlar (PDF/görüntü)
  • Konuşma ekran görüntüleri
  • İlan sayfası ekran görüntüleri + link
  • Telefon arama kayıtları (varsa)
  • Hesap bilgileri (IBAN/ad-soyad görünen kısım)

Talep:

  • Şüpheli hesabın tespiti, ilgili kayıtların celbi, soruşturmanın yürütülmesi, gerekli koruma tedbirlerinin değerlendirilmesi.

İmza / iletişim.

Bu dilekçenin hukuki gücü,&nbsp“ne oldu?” kısmından çok&nbsp“nasıl oldu ve hangi delille ispatlanıyor?” kısmında artar. CMK düzenlemesi uyarınca ihbar/şikâyet sözlü de yapılabilir; ancak dijital dolandırıcılıkta yazılı sunum, dosyanın anlaşılmasını kolaylaştırır.&nbsp

Delil Toplama: Ekran Görüntüsü, Dekont ve Dijital İzlerin Korunması

Dolandırıcılık dosyalarında “delil” deyince akla yalnızca dekont gelmemeli. Genellikle 3 katman birlikte gerekir:

  • İletişim delili (vaat/yanıltma/hile)
  • Para akışı delili (dekont)
  • Kimlik/iz delili (hesap, numara, IP/cihaz verileri – bunların önemli kısmını savcılık toplar). 

Delil paketini güçlendiren pratik liste

Bu bölümde hedefim, savcılığa giden dosyanın “soyut” kalmamasıdır. CMK düzenlemesinin soyut-genel başvurularda soruşturmaya yer olmadığı kararına izin verdiği unutulmamalıdır.&nbsp

Kısa ve etkili delil paketi:

  • Banka dekontu (işlem referans no görünür şekilde)
  • Dolandırıcıyla yazışma ekran görüntüleri (tarih-saat görünsün)
  • İlan/ürün sayfası (fiyat/vaat/piyasa altı fiyat)
  • Para istenen gerekçeyi gösteren mesajlar (kargo/masraf/vergi/komisyon)
  • Kullanıcı adları / telefon numarası / IBAN / link listesi (tek sayfada özet). 

Soruşturmanın gizliliği ve beklenti yönetimi

Ceza soruşturmasında işlemlerin gizliliğine ilişkin kural, CMK’da yer alır. Bu, dosyada her aşamayı anlık görmemenizin normal olabileceği anlamına gelir.&nbsp

Benim yaklaşımım: “dosya ilerlemiyor” hissi oluştuğunda bile,&nbspek delil sunumu ve&nbspdilekçe ile somutlaştırma çoğu zaman soruşturmanın bant genişliğini artırır.

Parayı Geri Alma Yolları: Uzlaştırma, Tüketici Hakları ve İdari Başvurular

“Dolandırıldım, paramı geri alabilir miyim?” sorusunun tek cevabı yok. Çünkü para iadesi üç farklı kanaldan gelebilir:

  • Ceza soruşturması/kovuşturması içinde (dosyanın seyrine göre)
  • Uzlaştırma (uygunsa)
  • Tüketici/kurumsal/idari mekanizmalar (uygunsa). 

Uzlaştırma mümkün mü

Uzlaştırma konusunda en güvenilir kontrol noktası CMK 253’tür. Kanun metninde uzlaştırma kapsamındaki suçlar listelenir ve bu listede&nbspdolandırıcılık (TCK 157) açıkça yer alır.&nbsp

Bu şu anlama gelir:

  • Bazı dolandırıcılık dosyalarında (özellikle TCK 157 kapsamında kalanlarda) uzlaştırma prosedürü gündeme gelebilir. 
  • Nitelikli dolandırıcılık (TCK 158) listede yer almadığı için uzlaştırma yönünden aynı sonuç otomatik çıkmaz; dosyanın vasfı belirleyicidir. 

Adalet Bakanlığı tarafından yayımlanan uzlaştırma broşürü; uzlaştırmanın mağdur ve failin&nbspözgür iradeleriyle kabul ettikleri,&nbspgizlilik esaslı bir süreç olduğunu ve amaçlardan birinin mağdur zararının giderilmesi olduğunu açık biçimde anlatır.&nbsp

Tüketici işlemi ise Tüketici Hakem Heyeti yolu

Her “internet alışverişi” dolandırıcılık dosyası değildir; bazen ortada ayıplı/teslim edilmeyen ürün gibi bir&nbsptüketici uyuşmazlığı vardır. Böyle bir durumda, tüketici hakem heyeti kanalı iade için güçlü bir yol olabilir.

Ticaret Bakanlığı, resmi duyurusunda&nbsp2026 yılı için tüketici hakem heyetine başvuru parasal sınırlarının güncellendiğini ve&nbsp186.000 TL’nin altındaki tüketici uyuşmazlıklarında il/ilçe tüketici hakem heyetine başvuru yapılabileceğini belirtir.&nbsp

Burada kritik ayrım:

  • Satıcı/sağlayıcı gerçekten varsa ve işlem tüketici hukuku kapsamındaysa bu yol efektif olabilir. 
  • “Sahte site/sahte hesap” söz konusuysa, tüketici başvurusu tek başına yeterli olmayabilir; ceza soruşturması ile birlikte yürütmek gerekir. 

Banka/finans kuruluşu şikâyetleri ve e-Şikâyet

BDDK’nın e-Şikâyet sayfası, sistemin banka ve diğer finansal kuruluşlara ilişkin şikâyetleri aldığını ve daha hızlı sonuç için önce bankaya başvurmanın uygun olacağını açıkça yazar.&nbsp

Şu yaklaşımı öneririm:

  • Banka ile yazılı kayıt oluşturun (çağrı merkezi kaydı + e-posta + mobil bankacılık mesajı gibi)
  • Çözülmezse BDDK e-Şikâyet kanalına başvurun. 

Sıkça Sorulan Sorular: En Çok Aranan Gerçek Senaryolar

Dolandırıldım, savcılığa mı polise mi gideceğim?

CMK’ya göre ihbar/şikâyet&nbspCumhuriyet Başsavcılığına veya kolluk makamlarına yapılabilir. Yani iki yol da mümkündür.&nbsp

Şikâyetimi internetten yapabilir miyim?

Ceza muhakemesi işlemlerinde UYAP altyapısı kullanılır; ancak Vatandaş Portal SSS dokümanına göre e-Devlet şifresiyle giriş yapan vatandaşlar dosyaları görebilir fakat&nbspdava açma/evrak gönderme işlemlerini e-imza olmadan yapamaz.&nbsp

Dolandırıcılıkta uzlaştırma olur mu?

CMK 253’te sayılan suçlar içinde&nbspdolandırıcılık (TCK 157) uzlaştırma kapsamında yer alır.&nbsp
Uzlaştırmanın gönüllülük ve gizlilik esaslı olduğu Adalet Bakanlığı yayınıyla açıklanır.&nbsp

Nitelikli dolandırıcılığın cezası nedir?

TCK 158’in kanun metninde; nitelikli hallerde&nbsp3 yıldan 10 yıla kadar hapis ve adli para cezası öngörüldüğü, bazı hallerde cezanın alt sınırının yükseldiği düzenlenir.&nbsp

“Bilişim sistemleri kullanıldı” ne demek?

Kanun metninde, dolandırıcılığın bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması suretiyle işlenmesi nitelikli hal olarak sayılır. Bu, sahte site, sahte mobil uygulama, sosyal medya hesabı, oltalama (phishing) gibi araçlarla mağdurun aldatılması senaryolarını kapsayabilecek şekilde uygulanır.&nbsp

Sosyal medyada dolandırıldım, ne yapmalıyım?

Emniyet Genel Müdürlüğü, sosyal medya dolandırıcılığı uyarısında mağduriyet halinde&nbspen yakın emniyet birimi veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurarak suç duyurusunda bulunulmasını önerir.&nbsp

BDDK adına arayıp “uygulama indir” diyorlar, doğru mu?

BDDK, kendisini kurum personeli gibi tanıtan kişilerin vatandaşları arayıp “telefonlarına uygulama indirtmek suretiyle” dolandırıcılık girişiminde bulunabildiğini ve bu kişilere itibar edilmemesi gerektiğini resmi iletişim sayfasında belirtir.&nbsp

Banka şikâyetimi nereye yapacağım?

BDDK e-Şikâyet sistemi, banka ve diğer finansal kuruluşlar hakkındaki şikâyetleri almak üzere tasarlanmıştır; ayrıca sistemin daha hızlı sonuç vermesi için önce bankaya başvuru yapılmasının uygun olacağı ifade edilir.&nbsp

Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir miyim?

Olay bir tüketici uyuşmazlığıysa (satıcı/sağlayıcıyla yapılan işlem gerçekten varsa), Ticaret Bakanlığı duyurusuna göre 2026 yılında&nbsp186.000 TL altındaki tüketici uyuşmazlıklarında hakem heyetine başvurulabilir.&nbsp

İnternette gördüğüm suç içeriğini nereye ihbar edebilirim?

e-Devlet Kapısı içinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu için “İnternet İhbar Başvurusu” hizmeti yer alır.&nbsp
(Not: Bu mekanizma, içerik/ihbar boyutunda işe yarayabilir; para iadesi ve dolandırıcılık soruşturması açısından savcılık/kolluk başvurusu yine temel hattır.)&nbsp

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda hukuki sürecin her aşamasında dikkat edilmesi gereken önemli hususlar bulunmaktadır. Soruşturma aşamasından kovuşturma aşamasına kadar her adımda stratejik kararlar alınması gerekmektedir. Bu nedenle sürecin başından itibaren kapsamlı hukuki danışmanlık almak sonuç alma ihtimalini önemli ölçüde artırmaktadır.

Türkiye’de Dolandırıldım Ne Yapmalıyım alanında verilen mahkeme kararları incelendiğinde dijital delillerin etkin biçimde sunulduğu davalarda çözüm sürecinın yüksek olduğu görülmektedir. Ekran görüntüleri, yazışma dökümleri, banka hesap hareketleri ve blockchain kayıtları davanın temel delillerini oluşturmaktadır. Bu delillerin hukuka uygun biçimde toplanmış olması mahkeme tarafından kabul edilmesi için zorunludur.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım vakalarında failin tespit edilmesi sürecinde dijital iz takibi büyük önem taşımaktadır. IP adresi analizi, domain kayıt bilgileri, ödeme bilgileri ve sosyal medya profilleri failin kimliğinin belirlenmesinde kullanılan temel yöntemlerdir. Nitekim profesyonel siber suç soruşturma ekipleri bu yöntemleri etkin biçimde uygulamaktadır.

İcra müdürlükleri artık dijital varlıklara ve kripto paralara da haciz koyabilmektedir. Bu gelişme Dolandırıldım Ne Yapmalıyım mağdurlarının alacaklarını tahsil etme süreçlerini önemli ölçüde kolaylaştırmıştır. Dolayısıyla mahkeme kararının ardından icra takibi başlatılarak failin tüm malvarlığına el konulması mümkün olmaktadır.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda savunma stratejileri de hukuki sürecin önemli bir boyutunu oluşturmaktadır. Fail tarafından zararın karşılanması, etkin pişmanlık hükümlerinin uygulanması ve uzlaşma mekanizmalarının değerlendirilmesi savunma stratejileri arasında yer almaktadır. Ancak her vakanın kendine özgü koşulları dikkate alınarak en uygun strateji belirlenmelidir.

Türkiye’de Dolandırıldım Ne Yapmalıyım alanında faaliyet gösteren düzenleyici kurumların yetkileri ve sorumlulukları giderek genişlemektedir. SPK, MASAK, BTK ve KVKK gibi kurumlar kendi yetki alanlarında denetim ve soruşturma faaliyetleri yürütmektedir. Bu kurumlar arasındaki koordinasyon da Dolandırıldım Ne Yapmalıyım ile mücadelenin etkinliğini artırmaktadır.

Dijital dönüşümün hızlanmasıyla birlikte Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusundaki hukuki sorunların çeşitliliği de artmaktadır. Yapay zeka, blockchain, DeFi ve metaverse gibi yeni teknolojiler hem fırsatlar hem de riskler barındırmaktadır. Nitekim bu teknolojik gelişmelere paralel olarak hukuki çerçevenin de sürekli güncellenmesi gerekmektedir.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda mağdurların psikolojik destek alması da önemli bir husustur. Dijital suç mağdurlarının yaşadığı stres, kaygı ve güven kaybı profesyonel psikolojik destek gerektirmektedir. Dolayısıyla hukuki sürecin yanı sıra psikolojik iyileşme sürecinin de desteklenmesi mağdurların yararına olmaktadır.

Avrupa Birliği’nin dijital hizmetler ve dijital piyasalar düzenlemeleri Türkiye’deki Dolandırıldım Ne Yapmalıyım mevzuatını da etkilemektedir. AB MiCA düzenlemesi kripto varlık piyasasının düzenlenmesinde önemli bir referans noktası oluşturmaktadır. Dolayısıyla uluslararası düzenlemelerin takip edilmesi Türkiye’deki hukuki gelişmeleri anlamak açısından büyük önem taşımaktadır.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım davalarında istinaf ve temyiz süreçleri de mağdurların haklarını korumak açısından önemli hukuki mekanizmalardır. İlk derece mahkemesinin kararına karşı istinaf mahkemesine, ardından Yargıtay’a başvuru yapılabilir. Bu üç aşamalı yargılama sistemi hukuki güvenceleri artırmaktadır.

Türkiye’de Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda arabuluculuk ve tahkim yolları da alternatif uyuşmazlık çözüm mekanizmaları olarak değerlendirilebilir. Özellikle ticari uyuşmazlıklarda tahkim süreci daha hızlı ve maliyet etkin sonuçlar sunabilmektedir. Ancak ceza hukuku boyutu olan vakalarda bu mekanizmaların kapsamı sınırlıdır.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım alanında akademik çalışmalar ve hukuki literatür de giderek zenginleşmektedir. Hukuk fakülteleri ve araştırma merkezleri bu konuda tez, makale ve kitap yayınlamaktadır. Nitekim akademik birikimin artması yargı kararlarının kalitesini ve tutarlılığını olumlu yönde etkilemektedir.

Dijital varlık yönetimi ve koruma stratejileri Dolandırıldım Ne Yapmalıyım riskinin minimize edilmesinde kurumsal düzeyde büyük önem taşımaktadır. Şirketlerin siber güvenlik politikaları oluşturması, çalışanlarına düzenli eğitim vermesi ve güvenlik denetimlerini periyodik olarak yaptırması temel koruma adımlarıdır.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda Türkiye’nin uluslararası platformlardaki temsili de giderek güçlenmektedir. G20, FATF ve Egmont Grubu gibi uluslararası oluşumlarda Türkiye aktif rol üstlenmektedir. Bu katılım hem uluslararası standartların belirlenmesinde hem de sınır ötesi işbirliğinin güçlendirilmesinde katkı sağlamaktadır.

Son yıllarda Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda yapay zeka destekli tespit ve önleme sistemleri de geliştirilmektedir. Makine öğrenmesi algoritmaları şüpheli işlem kalıplarını tespit ederek erken uyarı sistemleri oluşturmaktadır. Nitekim bu teknolojik gelişmeler Dolandırıldım Ne Yapmalıyım ile mücadelenin etkinliğini önemli ölçüde artırmaktadır.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım mağdurlarının hukuki süreçte karşılaştığı en büyük zorluklardan biri uluslararası boyuttaki vakalarda yetki çatışmalarıdır. Farklı ülkelerin farklı düzenlemeleri ve yetki alanları sınır ötesi davaları karmaşık hale getirmektedir. Dolayısıyla uluslararası hukuk deneyimine sahip bir hukuk müşavirila çalışmak bu tür vakalarda büyük avantaj sağlamaktadır.

Türkiye’de Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda farkındalık kampanyaları ve toplumsal bilinçlendirme projeleri giderek yaygınlaşmaktadır. Emniyet Genel Müdürlüğü başta olmak üzere birçok kurum sosyal medya ve geleneksel medya aracılığıyla vatandaşları uyarmaktadır. Bu kampanyalar potansiyel mağduriyetlerin önlenmesinde önemli bir rol üstlenmektedir.

Blockchain teknolojisinin sağladığı şeffaflık Dolandırıldım Ne Yapmalıyım davalarında delil toplama sürecini kolaylaştırmaktadır. Her işlemin kalıcı ve değiştirilemez biçimde kaydedilmesi geleneksel suçlara kıyasla önemli bir avantaj sunmaktadır. Bu nedenle dijital delillerin etkin kullanılması davaların sonucunu doğrudan etkilemektedir.

Marmara Bölgesi ve İstanbul Kartal’da faaliyet gösteren Alyar Hukuk & Danışmanlık Dolandırıldım Ne Yapmalıyım alanında kapsamlı hizmet sunmaktadır. Anadolu Adliyesi nezdinde yürütülen davalarda ekibimiz mağdurların haklarının korunması için etkin biçimde çalışmaktadır. Buna ek olarak online danışmanlık hizmetimiz sayesinde Türkiye’nin her yerinden müvekkillerimize destek sağlayabilmekteyiz.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda zamanaşımı süreleri suçun niteliğine göre değişmektedir. TCK 158 kapsamında nitelikli dolandırıcılık suçunun zamanaşımı süresi on beş yıldır. Dolayısıyla mağdurların bu süreler içinde başvuruda bulunması gerekmektedir.

Dijital varlık ekosisteminin karmaşık yapısı Dolandırıldım Ne Yapmalıyım alanındaki uyuşmazlıkların çözümünde multidisipliner bir yaklaşımı zorunlu kılmaktadır. Hukuk, bilişim, finans ve kriptografi alanlarının kesişim noktasında yer alan bu davalar her bir disiplinden katkı gerektirmektedir.

Türkiye’de Dolandırıldım Ne Yapmalıyım mağdurlarının sayısının artması hem yargı organlarını hem de düzenleyici kurumları harekete geçirmiştir. Siber suçlarla mücadele birimleri teknik kapasite geliştirirken mahkemeler de bu alanda giderek daha tutarlı kararlar vermektedir.

Anadolu Adliyesi ve İstanbul Adliyesi bünyesinde faaliyet gösteren siber suçlar savcılıkları Dolandırıldım Ne Yapmalıyım davalarında önemli deneyim kazanmıştır. Bu savcılıklar dijital delil toplama ve analiz konusunda teknik altyapıya sahiptir.

MASAK, Dolandırıldım Ne Yapmalıyım ile ilgili şüpheli işlemlerin izlenmesi ve dondurulması konusunda yetkili kurumdur. Kripto varlık hizmet sağlayıcıları MASAK’a şüpheli işlem bildiriminde bulunmak zorundadır. On bin Türk lirası ve üzerindeki işlemler otomatik olarak raporlanmaktadır.

7518 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu değişiklikleri Dolandırıldım Ne Yapmalıyım alanında mağdurların haklarını genişletmiştir. Lisanssız faaliyet gösteren platformlara ağır yaptırımlar öngörülmektedir. Dolayısıyla düzenleyici çerçevenin güçlenmesi mağdurların korunmasına doğrudan katkı sağlamaktadır.

Uluslararası işbirliği mekanizmaları Dolandırıldım Ne Yapmalıyım alanında giderek güçlenmektedir. INTERPOL, Europol ve ulusal kolluk kuvvetleri arasındaki koordinasyon sayesinde sınır ötesi vakalarda da sonuç alma potansiyeli yükselmektedir. Son yıllarda gerçekleştirilen uluslararası operasyonlarda milyonlarca dolarlık varlık ele geçirilmiştir.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda bilirkişi raporları mahkeme kararını doğrudan etkileyen kritik delil niteliğindedir. Teknik lar, mali müfettişler ve dijital analiz larının hazırladığı raporlar yargılama sürecinde belirleyici rol oynar. Bu nedenle bilirkişi seçiminde alanında yetkin kişilerin görevlendirilmesi büyük önem taşımaktadır.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım mağdurlarının hukuk davası yoluyla maddi ve manevi tazminat talep etme hakkı bulunmaktadır. Maddi tazminat kapsamında kaybedilen varlık değeri, işlemiş faiz ve yargılama giderleri talep edilebilir. Manevi tazminat ise mağdurun uğradığı psikolojik zarar karşılığında talep edilmektedir.

Dijital güvenlik bilincinin artırılması Dolandırıldım Ne Yapmalıyım riskinin azaltılmasında en etkili yöntemlerden birini oluşturmaktadır. İki faktörlü kimlik doğrulama, güçlü şifreler ve bilinmeyen kaynaklardan gelen linklere tıklamamak temel koruma adımlarıdır.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda toplumsal farkındalığın artırılması büyük önem taşımaktadır. Barolar, üniversiteler ve sivil toplum kuruluşları tarafından düzenlenen eğitim programları vatandaşların bilinçlenmesine katkı sağlamaktadır.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda hangi mahkeme yetkilidir?

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım davalarında yetkili mahkeme suçun işlendiği yer veya mağdurun yerleşim yeri mahkemesidir. Siber suçlar kapsamında değerlendirilen vakalarda büyükşehirlerdeki ağır ceza mahkemeleri genellikle yetkili olmaktadır. Coğrafi yetki konusunda hukuki bilgilendirmenızla birlikte en uygun mahkemenin belirlenmesi önerilmektedir.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım davalarında bilirkişi raporu ne kadar önemlidir?

Bilirkişi raporu Dolandırıldım Ne Yapmalıyım davalarında mahkeme kararını doğrudan etkileyen kritik bir delil niteliğindedir. Teknik lar, mali müfettişler ve dijital analiz larının hazırladığı raporlar mahkeme kararını belirleyici biçimde etkileyebilmektedir. Bilirkişi seçiminde bu alandaki yetkinlik mutlaka aranmalıdır.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda ihtiyati tedbir nasıl alınır?

İhtiyati tedbir kararı sulh ceza hakimliğinden veya mahkemeden talep edilir. Failin malvarlığının ve dijital varlıklarının dondurulması için ihtiyati tedbir kararı alınması mağdur hakları açısından büyük önem taşır. Bu karar sayesinde failin malvarlığı dava süresince korunmakta ve mağdurun alacağı güvence altına alınmaktadır.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım vakalarında uzlaşma mümkün müdür?

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım vakalarında taraflar arasında uzlaşma sağlanması bazı durumlarda mümkündür. Ancak nitelikli dolandırıcılık suçlarında uzlaşma kapsamı sınırlıdır. Fail tarafından zararın tamamen karşılanması halinde mahkeme ceza indirimi uygulayabilir.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım ile ilgili emsal kararlar bulunmakta mıdır?

Evet, Türkiye’de Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda emsal niteliğinde mahkeme kararları bulunmaktadır. Bu kararlar özellikle dijital varlıkların hukuki niteliği, delil değerlendirmesi ve ceza tayini konularında yol gösterici olmaktadır. Emsal kararlar alt derece mahkemelerinin karar verme süreçlerini doğrudan etkilemektedir.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda sigorta güvencesi var mıdır?

Türkiye’de dijital varlıklar henüz mevduat sigortası kapsamında değildir. Ancak SPK lisanslı kripto varlık hizmet sağlayıcıları müşteri varlıklarını kendi varlıklarından ayırmak zorundadır. Bu düzenleme mağdurların haklarının korunmasına katkı sağlamaktadır.

Kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında dijital platformların yükümlülükleri detaylı biçimde düzenlenmiştir. Veri sorumluları kişisel verilerin güvenliğini sağlamak ve veri ihlallerini bildirmekle yükümlüdür. Bu yükümlülüklere uyulmaması halinde idari para cezaları gündeme gelmektedir.

Cumhuriyet Başsavcılıkları bünyesinde oluşturulan özel büroların dijital suçlarla mücadeledeki rolü giderek önem kazanmaktadır. Bu bürolar teknik personel ve savcılardan oluşan multidisipliner bir yaklaşımla soruşturma yürütmektedir.

Hukuki uyuşmazlıkların çözümünde alternatif yöntemlerin değerlendirilmesi de önemli bir seçenek olarak karşımıza çıkmaktadır. Arabuluculuk ve tahkim süreçleri bazı vakalarda daha hızlı ve maliyet etkin sonuçlar sunabilmektedir.

Dijital dünyada hak arama sürecinin etkin biçimde yürütülebilmesi için hukuki altyapının güçlü olması gerekmektedir. Türkiye bu konuda önemli adımlar atmış olsa da tamamlanmamış düzenlemeler de bulunmaktadır.

Dolandırıldım ne Yapmalıyım ve Yargıtay İçtihatları

Yargıtay’ın Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda verdiği kararlar alt derece mahkemeleri için bağlayıcı nitelik taşımaktadır. Bu kararlar özellikle dijital delillerin değerlendirilmesi, suçun nitelendirilmesi ve ceza tayini konularında yol gösterici olmaktadır. Nitekim güncel Yargıtay içtihatlarının takip edilmesi hukuki stratejinin belirlenmesinde belirleyici rol oynamaktadır.

Yargıtay Ceza Genel Kurulu kararları da Dolandırıldım Ne Yapmalıyım alanında önemli içtihatlar oluşturmaktadır. Bu kararlar özellikle suçun nitelikli halleri, zincirleme suç uygulaması ve ceza indirimi konularında emsal teşkil etmektedir. Dolayısıyla hukuk müşaviriların güncel içtihatları yakından takip etmesi dava stratejisinin başarısı açısından büyük önem taşımaktadır.

Dolandırıldım ne Yapmalıyım ve Uluslararası Hukuk

Uluslararası alanda Dolandırıldım Ne Yapmalıyım konusunda farklı ülkelerin farklı yaklaşımları bulunmaktadır. ABD, AB, İngiltere ve Singapur gibi ülkelerin düzenlemeleri karşılaştırmalı hukuk açısından önemli referans noktaları oluşturmaktadır. Türkiye’nin bu uluslararası düzenlemelerle uyumlaşma süreci devam etmektedir.

FATF (Mali Eylem Görev Gücü) tavsiyelerinin Dolandırıldım Ne Yapmalıyım alanındaki düzenlemelere etkisi de giderek artmaktadır. Türkiye FATF üyesi olarak bu tavsiyeleri ulusal mevzuata aktarmakla yükümlüdür. Nitekim son yıllarda yapılan düzenlemelerin önemli bir kısmı FATF tavsiyelerine uyum amacıyla gerçekleştirilmiştir.

Bu konunun genel çerçevesi için Kripto Dolandırıcılıği Rehberi Rehberi sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sonuç: İstanbul, Marmara Bölgesi ve Türkiye Genelinde Hukuki Destek

Dolandırıcılıkta en önemli kural şudur:&nbspHız + delil + doğru kanal. CMK, ihbar/şikâyetin savcılığa veya kolluğa yapılabileceğini ve başvurunun yazılı ya da sözlü olabileceğini düzenler; ayrıca soyut başvuruların soruşturmasız kalabileceği ihtimalini de gösterir. Bu nedenle benim önerim, ilk günden “olay–delil–talep” çerçevesinde hareket etmektir.&nbsp

Nitelikli dolandırıcılıkta (özellikle bilişim sistemleri/banka araç kılınarak veya kamu görevlisi gibi tanıtılarak işlenen senaryolarda) kanun metni daha ağır yaptırımlar öngörür. Bu yüzden “dolandırıldım ne yapmalıyım?” sorusunun cevabı, yalnızca şikâyet etmek değil;&nbspdosyayı doğru kurmak ve&nbspparalel kanalları işletmektir.&nbsp

Emniyet Genel Müdürlüğü’nün uyarısındaki gibi; mağduriyet halinde en yakın emniyet birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurmak, sürecin temel adımıdır.&nbsp

Ben Avukat Bilal Alyar olarak İstanbul ve Marmara Bölgesi başta olmak üzere Türkiye geneline, dolandırıcılık ve bilişim suçları odağında&nbspsoruşturma stratejisi, delil sunumu, uzlaştırma süreci yönetimi ve kurumsal başvuruların koordinasyonu alanlarında destek veriyorum. Bu rehberi Word formatına uygun şekilde kopyalayıp kendi notlarınızla birlikte dosyanıza dönüştürebilirsiniz.

Site içi bağlantılar (kopyalayıp Word’de bağlantı verebilirsiniz):

İstanbul ofisimizden dolandırıcıya para gönderdim ne yapmalıyı, dolandırıldım ne yapmalıyım, İnternet dolandırıcılığı mağdurları parasını, İnternetten dolandırıldım paramı nasıl geri, dolandırıldım paramı nasıl geri alabilirim alanlarında hizmet vermekteyiz.

https://www.anayasa.gov.tr/tr/anasayfa/

https://www.echr.coe.int/

Kripto Para Borsası Hukuki Bilgilendirme

Kripto Para Dolandırıcılığında Hukuki Süreç

İstanbul Boşanma Hukuku

Kripto Para Hukuku

İş Hukuku

Kartal Boşanma Hukuku

Kripto Para Hukuku

Hukuki süreçlerinizde bilişim hukuku bilgilendirmesi ekibimizdan destek alabilirsiniz. Detaylı bilgi içinhakkımızda sayfamızı inceleyebilir, sorularınız içiniletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

İstanbul BarosuYargıtayMevzuat resmi kaynaklarından güncel mevzuata ulaşabilirsiniz.

İlgili Yargı Kararları

Bu konuyla ilgili temel hukuki ilkeler şunlardır:

Genel Hukuki Çerçeve

Yazar: Av. Bilal ALYAR (İstanbul Barosu 54965)

Son Güncelleme: 28 Mart 2026

dolandırıcılık avukatı istanbul
yatırım dolandırıcılığı hukuki süreç
online dolandırıcılık şikayet
dolandırıcılık hukuki destek
siber suç avukatı

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Türkiye’de bu alanda hukuki süreç ne kadar sürer?

Yabancı uyruklu kişiler Türk mahkemelerinde dava açabilir mi?

Türkiye’de hukuku tutmak zorunlu mudur?

Hukuki danışmanlık ücreti ne kadardır?

Türk mahkemesi kararları yurt dışında uygulanabilir mi?

Hukuku Bilal Alyar’a nasıl ulaşabilirim?

Resmi Kaynaklar

Hazırlayan Hukuku

Av. Bilal ALYAR — İstanbul Barosu Sicil No: 54965

Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu (2015). Aile hukuku, ceza hukuku, kripto para hukuku, bilişim hukuku, şirketler hukuku ve vergi hukuku alanlarında faaliyet göstermektedir.

Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; somut hukuki görüş ya da avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmaz. Her dosya kendine özgü koşullar içerdiğinden, hukuki süreçlerde ilgili mevzuat çerçevesinde bilgilendirme alınması yararlı olabilir.

İletişim | Hakkımızda

Emsal Yargıtay Kararları — Dolandırıcılık ve Nitelikli Dolandırıcılık (TCK m. 157-158)

Dolandırıcılık suçu Türk Ceza Kanunu’nun 157. maddesinde, nitelikli dolandırıcılık ise 158. maddesinde düzenlenmiştir. Bilişim sistemleri kullanılarak, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılmasıyla ya da kamu kurumlarının araç kılınarak işlenmesi gibi hâller nitelikli dolandırıcılık kapsamındadır. Aşağıda Yargıtay Ceza Genel Kurulu ve 11. Ceza Dairesi’nin güncel içtihatlarına yer verilmiştir.

  • Yargıtay 11. CD, 2021/34809 E., 2026/2162 K., 26.02.2026
  • Yargıtay CGK, 2026/167 E., 2026/174 K., 23.03.2026
  • Yargıtay CGK, 2026/162 E., 2026/173 K., 23.03.2026
  • Yargıtay 1. CD, 2026/1298 E., 2026/1706 K., 05.03.2026
  • Yargıtay 11. CD, 2021/33203 E., 2026/2148 K., 26.02.2026
  • Yargıtay 11. CD, 2021/32745 E., 2026/2146 K., 26.02.2026

Nitelikli dolandırıcılık suçlarında Yargıtay CGK içtihadı, suçun unsurlarının gerçekleşip gerçekleşmediği ve hangi bendin uygulanacağı bakımından yol gösterici niteliktedir. Forex, sahte yatırım platformları, kripto scam, SIM-swap ve sahte iletişim yoluyla işlenen dolandırıcılıklar TCK m. 158/1-f bendinde düzenlenen bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması kapsamına girebilir.

İletişim

Cevizli Mahallesi Enderun Sokak No:10C Daire:58
34865 Kartal/Istanbul
+90 545 199 25 25
info@bilalalyar.av.tr

Hizmet Alanları

Kripto Para Hukuku
Bilişim Hukuku
Ceza Hukuku
Şirketler Hukuku
Aile ve Boşanma Hukuku
İş Hukuku

Yasal

KVKK Aydınlatma Metni
Gizlilik Politikası
Çerez Politikası
Makaleler

Sosyal Medya

LinkedIn
Instagram
X (Twitter)
TikTok


İstanbul Barosu Sicil No: 54965

© 2026 Av. Bilal Alyar - Tüm hakları saklıdır.
0545 199 25 25 WhatsApp @bilalalyar info@bilalalyar.av.tr