Binance Dolandırıcılığı Şikayet Dilekçesi Hukuku | Hesap Dondurma, P2P, Bakiye Sıfırlama

Binance gibi büyük kripto borsalarında karşılaşılan tipik mağduriyetler: KYC sürecinde hesap dondurma, P2P işlem sonrası alıcı tarafın iadesi (chargeback), sahte ‘Binance personeli’ çağrı dolandırıcılığı, phishing ile API key çalınması ve sahte mobil uygulamalar.

KYC Sürecinde Hesap Dondurma — Hakkın Korunması

Borsa, MASAK 5549 ve uluslararası AML kuralları çerçevesinde KYC bilgilerinde tutarsızlık tespit ederse hesap dondurabilir. Mağdurun ilk adımı borsa destek üzerinden tüm KYC belgelerini tekrar göndermek olmalıdır.

P2P İşlem Mağduriyeti ve Banka Blokesi

P2P alıcısının ödeme yapıp ardından bankadan iadeyi talep etmesi (chargeback), satıcının banka hesabının dondurulmasıyla sonuçlanabilir. Yargıtay yerleşik içtihat çizgisi P2P satıcısının iyiniyetli olduğunu ispatladığı durumlarda blokenin kaldırılmasını öngörmektedir.

Sahte Yönetici / Sahte Borsa Personeli Aramaları

“Hesabınızda şüpheli işlem var, bilgilerinizi doğrulayın” söylemleriyle gelen aramalar; voice phishing (vishing) saldırısıdır. TCK m.158/1-f bilişim sistemi araç kılınarak nitelikli dolandırıcılık ve TCK m.142/2-e birlikte değerlendirilebilir.

Phishing ve API Key Çalınması

Sahte Binance e-postaları veya yanıltıcı domainler (binance-tr.com gibi) ile kullanıcılar yanıltılır. API key çalındıysa derhal API key revoke edilmeli, 2FA değiştirilmelidir.

Sahte Mobil Uygulama Tipolojisi

Google Play / App Store dışındaki kaynaklardan indirilen sahte uygulamalar tüm fonları drain eder. Resmi uygulama dışında erişim sağlanmamalıdır.

Suç Duyurusu Dilekçesi Esasları

Dilekçe içeriği: borsa hesap ID’si, e-posta adresi, çalınan miktar, transfer hash’leri, alıcı cüzdan adresi, IP logları, ekran görüntüleri.

Borsa Sorumluluğu Sınırı

Borsa, kullanıcının dikkatsizliği sonucu çalınan fonlardan sorumlu değildir; ancak güvenlik açığı veya iç çalışan kaynaklı saldırılarda Sözleşmesel Sorumluluk (TBK m.112) gündeme gelebilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Binance hesabım donduruldu, ne yapmalıyım?

İlk adım borsa destek hattına KYC belgelerini yeniden iletmektir.

P2P satışta banka hesabım donduruldu, suçlu muyum?

Suçlu olduğunuz peşin değildir. P2P sözleşmesi, sohbet kayıtları ve alıcı bilgileri ile iyiniyet ispatlanırsa blokaj kaldırılabilir.

Sahte Binance personeli aradı, paramı çekti, ne yapmalıyım?

Hemen tüm 2FA, API key ve şifreleri değiştirin. TCK m.158, m.142, m.243 kapsamında suç duyurusu yapın.

Sahte uygulama indirdim, fonlarım gitti, çare var mı?

Cüzdan adresleri ve transfer hash’leri ile kripto iz sürme yapılır.

API key çalındı, fonlarım çekildi, sorumluluk borsada mı?

Genellikle değildir; kullanıcı dikkatsizliği nedeniyle. Ancak borsa güvenlik açığı kanıtlanırsa TBK m.112 sorumluluk doğabilir.

Binance Türkiye’de yetkili mahkeme hangisi?

Borsa Türkiye temsilcisi/hizmet sağlayıcısı var ise Türk mahkemesi yetkilidir.

İlgili Çalışma Alanları

Yasal Uyarı: Bu sayfadaki bilgiler 1136 sayılı Avukatlık Kanunu m.4 ve TBB Reklam Yasağı Yönetmeliği uyarınca yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; reklam değildir, hukuki görüş niteliği taşımaz. Somut bir uyuşmazlık için avukata danışınız.

Konuya İlişkin Yargı Kararları

Binance şikayet ve dilekçe süreçlerinde başvurulabilecek emsal kararlar: Aşağıdaki kararlar Yargı MCP / Bedesten Birleşik Arama ve Anayasa Mahkemesi Kararlar Bilgi Bankası üzerinden teyit edilmiş kamuya açık metinlerdir. Her bir karar metni doğrudan resmi içtihat veri tabanına bağlanır; yorum yapılmaksızın yalnızca atıf amacıyla listelenmiştir. Karar atıfı yapılmadan önce karar metninin münferiden incelenmesi gerekir.

Yargıtay — Bitcoin/Kripto Para

BAM — Bitcoin Hesap Uyuşmazlıkları

Kaynak: Yargı MCP / Bedesten Birleşik Arama (Yargıtay, Danıştay, Bölge Adliye Mahkemesi, Yerel Hukuk Mahkemeleri) ve AYM Kararlar Bilgi Bankası. Listede yer alan kararlar; “kripto varlık”, “kripto para”, “bitcoin”, “sanal para”, “blockchain”, “USDT” gibi tam ifadelerin geçtiği kamuya açık içtihat metinleridir.