Influencer marketing sözleşmelerinde içerik teslim takvimi, performans metrikleri ve cezai şart klozları ihtilafların ana kaynağıdır. TBK, TTK ve RKHK hükümleri birlikte uygulanmaktadır.
Sözleşme Türü ve Vasıflandırma
Influencer sözleşmeleri karma sözleşme niteliğindedir; vekalet, eser ve hizmet unsurları içerir. TBK md.393-402 vekalet hükümleri baskın biçimde uygulanır.
Performans Metriği Klozları
Minimum impression, engagement rate ve save metrikleri ölçülebilir olmalıdır. Meta/Google analytics rapor çıktıları ispat aracı olarak sözleşmeye eklenmelidir.
Cezai Şart ve Erken Fesih
TBK md.179 vd. cezai şart hükümleri uygulanır. Influencer’ın içerik kaldırması veya rakip marka reklamı yapması halinde tazminat klozları devreye girer.
Reklam Kurulu Yaptırımları
Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, örtülü reklam ve #reklam etiketi eksikliğinde 6502 sayılı Kanun md.77 uyarınca idari para cezası uygulamaktadır.
KVKK ve Müşteri Verisi Kullanımı
Influencer’ın kampanya kapsamında elde ettiği takipçi verileri KVKK md.5 açık rıza olmaksızın kullanılamaz. Marka ve influencer arasında veri paylaşım protokolü düzenlenmelidir.
Sıkça Sorulan Sorular
İçerik kaldırıldığında ne olur?
Sözleşmedeki cezai şart klozu devreye girer; ayrıca TBK md.112 sözleşmeye aykırılık nedeniyle tazminat talep edilebilir.
Etiketleme yapmadığım için ceza gelir mi?
Reklam Kurulu #reklam veya #işbirliği etiketi eksikliğinde her bir paylaşım için ayrı idari para cezası uygulayabilmektedir.
Marka performans kriterini karşılamadığımı iddia ederse?
Sözleşmede ölçülebilir metrikler yoksa TBK md.2 dürüstlük kuralı çerçevesinde somut olayın koşulları değerlendirilir.
Yurt dışı marka ile ihtilaf çıkarsa?
Sözleşmede yetkili mahkeme ve uygulanacak hukuk klozu kontrol edilmelidir; MÖHUK md.24 kapsamında irade özerkliği geçerlidir.