Lojistik ve taÅıma sözleÅmelerinin genel çerçevesi Türk Ticaret Kanunu’nun (TTK) 850. ve devamı maddelerinde düzenlenir. TTK m.850, taÅıyıcıyı “taÅıma sözleÅmesiyle eÅya veya yolcu taÅıma iÅini üstlenen kiÅi” olarak tanımlar ve taÅıma iÅlerini doÄrudan ticari iÅletme faaliyeti sayar; bu nitelendirme, uyuÅmazlıkların ticaret mahkemelerinde görülmesinin ve zorunlu ticari arabuluculuÄun da temelini oluÅturur.
- Temel düzenleme: 6102 sayılı TTK, Altıncı Kitap, “TaÅıma İÅleri” (m.850 vd.); uluslararası karayolu taÅımada CMR Konvansiyonu.
- Kimi baÄlar: EÅya veya yolcu taÅıma iÅini meslek edinen taÅıyıcıları, gönderenleri ve gönderilenleri.
- Somut kural: TaÅıma senedi düzenlenmemiÅ olsa bile tarafların uyuÅan iradesiyle sözleÅme kurulur; eÅyanın taÅıyıcıya tesliminin kendisi sözleÅmenin varlıÄına karine oluÅturur (m.856/2).
- Sorumluluk: TaÅıyıcı, eÅyanın zıyaı, hasarı veya geç tesliminden sorumludur; kasıt veya pervasızca davranıŠhâlinde zamanaÅımı 3 yıla çıkar (m.855/5).
- ZamanaÅımı: TaÅıyıcının sorumluluÄuna iliÅkin talepler genel olarak 1 yılda, aÄır kusur hâllerinde 3 yılda zamanaÅımına uÄrar (m.855).
Son güncelleme: Eylül 2026 â TTK taÅıma hükümleri madde numaralarıyla ve CMR karÅılaÅtırmasıyla güncellendi.
TaÅıma sözleÅmesi nedir, nasıl kurulur?
TTK m.850’ye göre taÅıyıcı, taÅıma sözleÅmesiyle eÅyayı varma yerine götürüp gönderilene teslim etmeyi, buna karÅılık gönderen de taÅıma ücretini ödemeyi borçlanır. Madde 856 uyarınca taÅıma senedi (irsaliye/konÅimento benzeri belge) düzenlenmemiÅ olsa dahi, tarafların karÅılıklı ve birbirine uygun iradeleriyle sözleÅme kurulur; eÅyanın taÅıyıcıya tesliminin kendisi sözleÅmenin varlıÄına karinedir. Bu, sözlü veya zımni anlaÅmalarla dahi bir taÅıma sözleÅmesinin doÄabileceÄi anlamına gelir â lojistik sektöründe sık karÅılaÅılan, belgesiz veya eksik belgeli taÅımalarda önemli bir hukuki dayanaktır.
TaÅıma senedinin ispat gücü
TTK m.858, iki tarafça imzalanan taÅıma senedinin, sözleÅmenin yapıldıÄına, içeriÄine ve eÅyanın taÅıyıcı tarafından teslim alındıÄına kanıt oluÅturduÄunu düzenler. Ayrıca senette özel bir kayıt yoksa, eÅyanın ve ambalajının teslim alındıÄı sırada dıŠgörünüŠitibarıyla iyi durumda olduÄuna da karine teÅkil eder â bu nedenle taÅıyıcının teslim alırken gördüÄü hasarı senede not düÅmesi büyük önem taÅır.
TaÅıyıcının sorumluluÄu ve sınırları
TaÅıyıcı, eÅyanın taÅınması sırasında zıyaı, hasarı veya geç teslim edilmesinden doÄan zararlardan sorumludur. Ancak bu sorumluluk mutlak deÄildir; taÅıyıcı, zararın kendi kusuru dıÅındaki bir sebepten (mücbir sebep, eÅyanın kendi ayıbı, gönderenin kusuru vb.) kaynaklandıÄını ispatlayarak sorumluluktan kurtulabilir. Sorumluluk sınırlaması genel kuraldır ancak taÅıyıcının kastı veya pervasızca davranıÅı (zararın oluÅma ihtimalini bilerek hareket etmesi) hâlinde bu sınırlamalar uygulanmaz ve zamanaÅımı süresi de 1 yıldan 3 yıla uzar (m.855/5).
Uluslararası karayolu taÅımasında CMR Konvansiyonu
Türkiye’nin taraf olduÄu CMR (EÅyaların Karayolundan Uluslararası Nakliyatı için Mukavele SözleÅmesi), ücret karÅılıÄı ve en az bir sınır geçiÅi içeren karayolu eÅya taÅımalarında TTK hükümlerinin önüne geçer. CMR, taÅıyıcının sorumluluk sınırlarını kilogram baÅına özel çekme hakkı (SDR/SÃH) üzerinden belirler ve TTK’dan farklı, kendine özgü ihbar ve zamanaÅımı süreleri (genel olarak 1 yıl, kasıt hâlinde 3 yıl) öngörür. Uluslararası bir taÅımada hangi rejimin (TTK mi CMR mi) uygulanacaÄının doÄru tespiti, tazminat talebinin baÅarısı için belirleyicidir.
Gönderenin fesih hakkı ve seferin yapılamaması
TTK m.865 uyarınca gönderen, taÅıma sözleÅmesini her zaman feshedebilir; ancak bu hâlde taÅıyıcıya kararlaÅtırılan ücret ile bekleme ücretinden tasarruf edilen giderlerin düÅülmesiyle kalan tutarı veya taÅıma ücretinin üçte birini ödemekle yükümlü olur. Seferin, sözleÅme kurulduktan sonra fakat hareketten önce mücbir sebeple yapılamaması hâlinde ise sözleÅme kendiliÄinden ve tazminatsız geçersiz olur (m.907).
Süre ve zamanaÅımı tablosu
| Konu | Süre |
|---|---|
| Hasar ihbarı (yük) | Teslimden itibaren en geç 14 gün (m.878) |
| Hasar ihbarı (yolcu bagajı) | Teslimden itibaren en geç 7 gün (m.878) |
| TaÅıyıcının sorumluluÄunda genel zamanaÅımı | 1 yıl (m.855) |
| Kasıt/pervasızca davranıŠhâlinde zamanaÅımı | 3 yıl (m.855/5) |
Sıkça Sorulan Sorular
Yazılı taÅıma senedi olmadan da tazminat talep edebilir miyim?
Evet; TTK m.856/2 uyarınca eÅyanın taÅıyıcıya tesliminin kendisi sözleÅmenin varlıÄına karinedir. Senet yokluÄu, taÅıma sözleÅmesinin ispatını zorlaÅtırabilir ama imkansız kılmaz â tanık, fatura, sevkiyat kaydı gibi delillerle ispat mümkündür.
EÅyam hasarlı teslim edildi ama fark etmeden teslim aldım, hakkım var mı?
Gizli (dıŠgörünüÅte fark edilemeyen) hasarlarda ihbar süresi biraz daha esnektir ancak yine de makul sürede ve öÄrenilir öÄrenilmez bildirim yapılması gerekir; gecikmiÅ ihbar tazminat hakkını zayıflatabilir.
TaÅıyıcı, eÅyanın kendi ayıbından kaynaklanan zarardan sorumlu mu?
Hayır; TTK, taÅıyıcının eÅyanın kendine özgü ayıbından (örn. bozulmaya müsait gıda maddesinin doÄal bozulması) kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulmayacaÄı istisnalarını tanır.
CMR mi TTK mi uygulanacaÄını nasıl anlarım?
TaÅıma ücret karÅılıÄı yapılıyor ve en az bir ülke sınırı geçiliyorsa (taraf devletler arasında) CMR uygulanır; salt yurt içi taÅımalarda TTK hükümleri geçerlidir.
Alt taÅıyıcı (fiilî taÅıyıcı) kullanılırsa sorumluluk kime aittir?
TTK m.888 uyarınca fiilî taÅıyıcı, kendi yaptıÄı taÅıma kısmında asıl taÅıyıcı gibi sorumludur; asıl taÅıyıcı ile fiilî taÅıyıcı müteselsilen (birlikte) sorumludur.
TaÅıma ücretini ödemeden eÅyamı teslim almayı reddedebilir miyim?
TaÅıyıcı, taÅıma sözleÅmesinden doÄan alacakları için genellikle eÅya üzerinde hapis/rehin hakkına sahiptir; ücret ödenmeden teslim talebi bu hakla karÅılaÅabilir.
Sigortasız taÅınan eÅyada hasar olursa ne yapmalıyım?
Sigorta olmasa dahi TTK’daki taÅıyıcı sorumluluÄu hükümlerine dayanarak doÄrudan taÅıyıcıya karÅı tazminat talebinde bulunulabilir; sigorta yalnızca tahsilatı kolaylaÅtıran ek bir güvencedir.
TaÅıma sözleÅmesi uyuÅmazlıklarında zorunlu arabuluculuk var mı?
TaÅıma iÅleri ticari iÅletme faaliyeti sayıldıÄından (m.850/3), konusu bir miktar paranın ödenmesi olan taÅıma alacaÄı/tazminat davalarında TTK m.5/A kapsamında dava Åartı arabuluculuk uygulanır.
İlgili Hizmet Alanlarımız
Bürommuz nakliyat ve lojistik Åirketleri ile gönderen/gönderilen taraflar arasındaki taÅıma sözleÅmesi uyuÅmazlıkları, hasar-zıya tazminat talepleri ve uluslararası taÅıma (CMR) davalarında destek vermektedir.
Resmî Kaynaklar
- 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, m.850 vd. â mevzuat.gov.tr
Hazırlayan
Av. Bilal ALYAR â İstanbul Barosu
