Garanti Belgesi 2026 | Zorunlu İçerik, Süreler ve Servis Hakları
Garanti belgesi tüketicinin ayıplı mal halinde başvuracağı temel belgelerden biridir. 2026 rehberinde garanti süresi, yetkili servis ve değişim hakları incelenmektedir.
Zorunlu Garanti Süresi
Kural olarak asgari iki yıl garanti süresi uygulanır; dayanıklı tüketim mallarında süre yönetmelikle belirlenir.
Servis Sayısı ve Değişim Hakkı
Aynı arıza nedeniyle birden fazla tamir talebi halinde ürünün bedelsiz değiştirilmesi gündeme gelir.
Garanti Dışı Haller
Yanlış kullanım, düşme ve sıvı teması gibi durumlar garanti kapsamı dışındadır.
Yedek Parça Bulundurma Yükümlülüğü
Üretici garanti süresi boyunca yedek parça bulundurmakla yükümlüdür.
Kullanım Kılavuzu ve Tanıtma
Türkçe kullanım kılavuzu ve tanıtma bilgisi sunulmadan satış yapılamaz.
Sıkça Sorulan Sorular
Garanti süresi kaç yıldır?
Asgari iki yıldır.
Kaç servis başvurusundan sonra değişim?
Yönetmelikte belirtilen sayıyı aşan tamir talepleri değişim hakkını doğurur.
Garanti dışı durumlar nedir?
Yanlış kullanım ve dış etkenler kapsam dışıdır.
Servis belgesi saklanmalı mı?
Evet, tüm servis fişleri delil niteliğindedir.
Resmi Kaynaklar
- Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr)
- Yargıtay Karar Arama (karararama.yargitay.gov.tr)
- UYAP Vatandaş Portalı (uyap.gov.tr)
- İstanbul Barosu
- T.C. Adalet Bakanlığı (adalet.gov.tr)
- Türkiye Barolar Birliği (barobirlik.org.tr)
Hazırlayan Avukat
Av. Bilal ALYAR
Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu (2015). Aile hukuku, ceza hukuku, kripto para hukuku, bilişim hukuku, şirketler hukuku ve vergi hukuku alanlarında faaliyet göstermektedir.
Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; somut hukuki görüş ya da avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmaz. Her dosya kendine özgü koşullar içerdiğinden, hukuki süreçlerde bir avukattan görüş alınması yararlı olabilir.