TCK 245 Banka ve Kredi Kartlarının Kötüye Kullanılması 2026

TCK m.245, banka veya kredi kartlarının sahibinin rızası dışında kullanılmasını, sahte kart üretilmesini ve üretilen kartların kullanılmasını suç olarak düzenler. Kartın fiziken çalınması yanında ‘card-not-present’ (CNP) dolandırıcılıkları, online alışveriş istismarları ve bankamatik manipülasyonları da bu madde kapsamına girer.

Seçimlik Hareketler ve Cezalar

Madde; başkasına ait kartın rıza dışı kullanılmasını (f.1), başkalarına ait hesaplarla ilişkilendirilmiş sahte kart üretilmesini ve devrini (f.2) ve sahte kartın kullanılmasını (f.3) suç sayar; f.4 yakın akraba hakkında cezasızlık, f.5 etkin pişmanlık hükmüdür. Her biri için öngörülen temel hapis cezaları ve adli para cezaları birlikte uygulanabilir.

CNP ve Online Dolandırıcılık

Kart bilgileri çalındıktan sonra online mağazalarda sipariş verilmesi, abonelik açılması ve kripto borsası hesabına yükleme yapılması sıklıkla görülen varyantlardır. IP, cihaz parmak izi ve teslimat adresi zinciri belirleyici delildir.

Mağdur Hakları

Mağdur; bankaya derhal bildirim, itiraz süreci (chargeback), savcılığa şikâyet ve zarar tazmini için hukuk yoluna başvurabilir. Bankanın gerekli güvenlik önlemlerini almaması halinde genel hükümler (TBK m.49) ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu çerçevesinde sorumluluk tartışılabilir.

Şüpheli Açısından Savunma

Kartın gerçek kullanıcısı olma, ortak hesap varlığı, ailevi kullanım rızası ve teknik hata argümanları somut olay koşullarında ileri sürülür. İyi niyetli ödeme alıcısı olduğu hallerde suç kastı ayrıca araştırılır.

Uzlaştırma ve Etkin Pişmanlık

TCK m.245/5 uyarınca birinci fıkra kapsamındaki fiillerde malvarlığına karşı suçlara ilişkin etkin pişmanlık hükümleri uygulanır; TCK m.245 suçları CMK m.253 kapsamındaki uzlaştırma listesinde yer almaz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kartım çalındı, nereye başvurmalıyım?

Önce bankaya bildirip kartı bloke ettirmeli, ardından savcılığa şikâyet dilekçesi sunmalısınız.

Chargeback süreci ne kadar sürer?

Kartlı sistem kuruluşlarının kurallarına göre itiraz değerlendirme süresi değişir; bankanıza yaptığınız bildirimi yazılı olarak yapın ve süreleri bankadan yazılı isteyin.

Kartı kullanan aile bireyi suç işlemiş olur mu?

Rıza varlığı somut olarak değerlendirilir; aile içi rıza karinesi kendiliğinden uygulanmaz.

Online alışveriş dolandırıcılığı hangi madde kapsamında?

Kart bilgileri ile yapılan kullanım TCK 245; ayrıca dolandırıcılık (TCK 157-158) birlikte değerlendirilebilir.

Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır ve bireysel hukuki danışmanlık yerine geçmez. Somut olayınız için bir avukatla görüşmeniz önerilir.

Bu içerik 17 Nisan 2026 tarihinde gözden geçirilmiştir.