Kasko Sigortası Hasar ve Tazminat Davaları 2026
Kasko sigortası, motorlu araç sahiplerinin kendi araçlarında meydana gelen hasarları teminat altına alan isteğe bağlı sigorta türüdür. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu sigorta hükümleri ve Sigortacılık Kanunu kapsamında düzenlenen kasko, hasar halinde sigorta şirketine karşı hukuki talep hakkı doğurur.
Kasko Teminat Kapsamı ve Ek Teminatlar
Standart kasko poliçesi çarpma, çarpışma, yanma, çalınma ve sel baskını gibi temel rizikoları kapsar. Hukuki koruma, ferdi kaza, ikame araç gibi ek teminatlar ayrıca satın alınabilir. Teminat dışı haller poliçede açıkça belirtilir. Alkollü araç kullanımı ve ehliyetsiz sürüş istisna oluşturur. Poliçe şartlarının dikkatli incelenmesi esastır.
Hasar İhbarı ve Belge Süreci
Sigorta ettiren, rizikonun gerçekleştiğini öğrenince durumu gecikmeksizin sigortacıya bildirir (TTK m.1446/1); poliçe genel şartlarındaki ihbar süresi ayrıca kontrol edilmelidir. Kaza tespit tutanağı, fotoğraflar, tamir tahmin raporu ve sürücü belgesi ibraz edilir. Ağır hasar halinde bilirkişi incelemesi yapılır. Ekspertiz raporu tazminat miktarını belirler. Eksik belge sunumu tazminat reddine yol açabilir.
Tazminat Ödemesi ve İtiraz Hakkı
Sigorta tazminatı, rizikoyla ilgili belgelerin verilmesinden sonra sigortacının araştırmaları bitince ve her hâlde ihbardan 45 gün sonra muaccel olur (TTK m.1427/2). Ret veya eksik ödeme halinde Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru yapılabilir. Mahkeme yolu da açıktır. Sigorta sözleşmesinden doğan istemler alacağın muaccel olduğu tarihten itibaren iki yıl, her hâlde rizikonun gerçekleştiği tarihten itibaren altı yıl geçmekle zamanaşımına uğrar (TTK m.1420). Pert-total araç hâlinde poliçede belirlenen esasa göre araç değeri ödenir.
Rücu Davaları ve Sigorta Şirketi Yükümlülüğü
Sigorta şirketi sigortalıya ödediği tazminatı kusurlu üçüncü kişiden talep edebilir. TTK m.1472 kapsamında halefiyet hakkı doğar. Rücu davası sigorta şirketi tarafından açılır. Sigortacının ödemediği zarar kısmı için sigortalı da üçüncü kişiye başvurma hakkını korur (TTK m.1472/2).
Kasko Reddi ve Tüketici Hakem Heyeti
Sigorta şirketinin tazminatı reddetmesi halinde Sigortalı dilerse Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilir; ancak uyuşmazlık mahkemeye veya tüketici hakem heyetine intikal etmişse Komisyona başvurulamaz (5684 m.30/14). Komisyona başvuranlardan başvuru ücreti alınır (5684 m.30/12); süreç görece hızlı işler. Komisyona başvuru için kanunda üst tutar sınırı yoktur; kanunda belirlenen ve güncellenebilen tutarın altındaki hakem kararları kesindir, üzerindekilere Komisyon nezdinde itiraz, daha yüksek tutarlarda ise itiraz kararına karşı temyiz yolu açıktır (5684 m.30/12). Red gerekçelerinin dikkatli incelenmesi dava stratejisini belirler.
Sıkça Sorulan Sorular
Kasko sigortası zorunlu mudur?
Hayır, kasko isteğe bağlı sigorta türüdür. Trafik sigortası dışında, konutlar için zorunlu deprem sigortası (DASK) gibi başka zorunlu sigorta türleri de vardır.
Hasar ihbarı ne kadar süre içinde yapılmalıdır?
Sigorta ettiren, rizikonun gerçekleştiğini öğrenince gecikmeksizin sigortacıya bildirir (TTK m.1446/1); poliçe genel şartlarındaki süre ayrıca kontrol edilmelidir.
Sigorta tazminatı reddi halinde ne yapılmalı?
Sigortalı tüketiciyse tüketici hakem heyeti veya (dava şartı arabuluculuk sonrası) tüketici mahkemesine, değilse asliye ticaret mahkemesine ya da şirkete başvurusu reddedilmiş veya 15 iş günü içinde cevap alamamışsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilir (5684 m.30/13). Zamanaşımı TTK m.1420 uyarınca iki yıl, her hâlde rizikodan itibaren altı yıldır.
Alkollü araç kazasında kasko ödeme yapar mı?
Genellikle ödeme yapmaz. Ancak promil oranı ve illiyet bağı dikkatli değerlendirilir; içtihatlar gelişmektedir.
Sigorta Hukuku Mevzuat Tablosu
| Kanun / Madde | Konu |
|---|---|
| 6102 TTK m.1401 | Sigorta sözleşmesinin tanımı |
| 6102 TTK m.1409-1417 | Sigortanın kapsamı ve genel hükümler |
| 6102 TTK m.1418-1419 | Sigortacının iflası ve prim iadesi |
| 6102 TTK m.1421 | Sigortacının sorumluluğunun başlangıcı |
| 6102 TTK m.1423-1427 | Sigortacının aydınlatma, poliçe verme ve ödeme yükümlülükleri |
| 6102 TTK m.1434 | Primin ödenmemesinin sonuçları |
| 6102 TTK m.1435-1439 | Sözleşme öncesi ihbar ve beyan yükümlülüğü |
| 6102 TTK m.1453-1486 | Zarar sigortaları (mal ve sorumluluk sigortası) |
| 6102 TTK m.1472 | Sigortacının halefiyeti (rücu hakkı) |
| 6102 TTK m.1478 | Zarar görenin sigortacıya doğrudan dava hakkı |
| 5684 Sigortacılık K. | Sigortacılık düzenlemeleri, lisans ve denetim |
| 2918 KTK m.91-111 | Zorunlu trafik mali sorumluluk sigortası |
| 2918 KTK m.98 | Trafik kazasında sağlık hizmet bedellerinin SGK tarafından karşılanması |
| 6305 Afet Sigortası K. | Zorunlu deprem sigortası (DASK) |
| 6098 TBK m.49-56 | Haksız fiil ve tazminat |
| 6098 TBK m.72 | Haksız fiil zamanaşımı (2/10 yıl) |
| HMK m.1-34 | Görev ve yetki hükümleri |
İlgili Kurumlar
- Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK)
- Sigorta Tahkim Komisyonu
- Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM)
- Güvence Hesabı
- Asliye Ticaret Mahkemeleri / Tüketici Mahkemeleri
Sigorta Hukuku | Sigorta Hukuku | Sigorta Tahkim
Resmi Kaynaklar
- Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr)
- Yargıtay Karar Arama (karararama.yargitay.gov.tr)
- UYAP Vatandaş Portalı (uyap.gov.tr)
- T.C. Adalet Bakanlığı (adalet.gov.tr)
Hazırlayan Avukat
Av. Bilal ALYAR
Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu (2015). Aile hukuku, ceza hukuku, kripto para hukuku, bilişim hukuku, şirketler hukuku ve vergi hukuku alanlarında faaliyet göstermektedir.
Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; somut hukuki görüş ya da avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmaz. Her dosya kendine özgü koşullar içerdiğinden, hukuki süreçlerde bir avukattan görüş alınması yararlı olabilir.