Contact

Disponibilité et délai de réponse

Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00. Les demandes soumises via le formulaire de message ou par e-mail reçoivent généralement une réponse le jour ouvré même, ou au plus tard le jour ouvré suivant selon la charge de travail. En cas d’urgence (garde à vue, arrestation, demandes d’ordonnance de protection en cas de risque de violence), vous pouvez appeler directement.

Questions fréquemment posées

Comment se déroule la consultation initiale ?

La consultation initiale a pour but d’obtenir un résumé de votre affaire et d’établir une feuille de route juridique générale. Elle dure environ 30 à 45 minutes et peut également se dérouler en ligne sur demande.

Quels documents dois-je apporter ?

Tous les contrats pertinents, la correspondance judiciaire, les notifications, une copie de votre pièce d’identité et tout numéro de dossier antérieur contribuent à rendre l’entretien productif. En cas de doute, nous vous guiderons avant la rencontre.

Peut-on obtenir un conseil depuis une autre ville ou depuis l’étranger ?

Oui. Les affaires suivies via UYAP peuvent être traitées indépendamment de la distance. Pour les clients à l’étranger, l’ensemble de la procédure peut être menée à distance au moyen d’une procuration établie auprès d’un consulat.