İlgili şablon için KVKK Şikayet Dilekçesi Örneği ve Başvuru Rehberi sayfamızı inceleyebilirsiniz.
KVKK şikâyet dilekçesi, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi halinde KVKK Kurulu'na sunulan dilekçedir.
- Önce veri sorumlusuna başvuru, sonuç alınamazsa Kurul'a şikâyet esastır.
- Şikâyet, ihlali öğrenmeden itibaren belirli süreler içinde yapılmalıdır.
- Sayfada hazır bir dilekçe taslağı ve doldurma adımları bulunur.
- Başvuru yazışmaları ve deliller dilekçeye eklenmelidir.
KVKK Veri İhlali Şikayet Dilekçesi Örneği 2026; Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi/aktarılması durumunda KVKK Kurulu’na sunulacak şikayet dilekçesi. Bu sayfada KVKK Kurulu nezdinde sunulacak şikayet/itiraz dilekçesinin TBB Reklam Yasağı m.4 kapsamında bilgilendirme amaçlı taslağı, hukuki dayanakları, gerekli ekler listesi ve doldurma rehberi yer almaktadır.
⚠️ Önemli Uyarı: Aşağıdaki dilekçe taslağı genel bilgilendirme amaçlıdır. Her vakanın kendine özgü unsurları nedeniyle taslağın doğrudan kullanılması önerilmez; bir avukat eşliğinde uyarlanması, eklerin doğru hazırlanması ve adres/yetki bilgilerinin teyit edilmesi gerekir.
Hukuki Dayanak
Bu dilekçenin temel hukuki dayanağı: KVKK m.5-6-13-15-18 + TCK m.135-136. Bunlara ek olarak vakaya göre 5237 Sayılı TCK, 5271 Sayılı CMK, 5549 Sayılı MASAK Kanunu, 6362 Sayılı SPK, 7518 Sayılı Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıları Kanunu, 6698 Sayılı KVKK, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 5651 Sayılı İnternet Yayınları Kanunu, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6100 Sayılı HMK ve 2004 Sayılı İcra ve İflas Kanunu hükümleri birlikte değerlendirilebilir.
Şikayetin Ön Şartı ve İki Süre: 30 Gün ve 60 Gün (KVKK m.13 – m.14)
Veri sorumlusuna başvurmadan yapılan şikâyet incelenmez; bu, en sık yapılan usul hatasıdır. 6698 sayılı Kanun m.14/2 açıktır: “13 üncü madde uyarınca başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamaz.” Yani önce veri sorumlusuna başvurulmalıdır; doğrudan Kurula yapılan şikayet usulden reddedilir.
Adım 1: veri sorumlusuna başvuru (m.13)
İlgili kişi taleplerini yazılı olarak veya Kurulun belirleyeceği diğer yöntemlerle veri sorumlusuna iletir. Veri sorumlusu, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırır; kural olarak bu başvuru için ücret alınmaz. İşlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir; ancak başvuru veri sorumlusunun hatasından kaynaklanıyorsa alınan ücret iade edilir.
Veri sorumlusu talebi kabul eder veya gerekçesini açıklayarak reddeder ve cevabını ilgili kişiye yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirir. Cevapsız bırakmak da bir sonuç doğurur ve şikayet hakkını açar.
Adım 2: Kurula şikayet (m.14) — 30 ve 60 gün birlikte işler
Şikayet hakkı üç halde doğar: başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi. Bu hallerde ilgili kişi:
- Veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz gün, ve
- Her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün
içinde Kurula şikâyette bulunabilir. Bu iki süre birlikte işler: cevap geç gelse dahi altmış günlük dış sınır aşılamaz. Cevap hiç gelmemişse pratik hesap şöyledir: veri sorumlusunun otuz günlük cevap süresi dolar, kalan süre içinde ve başvurudan itibaren altmış gün dolmadan Kurula gidilmelidir.
Bu nedenle veri sorumlusuna yapılan ilk başvurunun tarihinin ispatlanabilir olması — KEP, noter, iadeli taahhütlü mektup veya başvuru kaydı — dosyanın en kritik belgesidir. Tarih ispatlanamazsa iki sürenin başlangıcı tartışmalı hale gelir.
Tazminat hakkı ayrı ve saklıdır
m.14/3: “Kişilik hakları ihlal edilenlerin, genel hükümlere göre tazminat hakkı saklıdır.” Kurula şikayet idarî bir yoldur ve zararın tazminini sağlamaz. Maddi veya manevi tazminat talebi için ayrıca genel mahkemelerde dava açılması gerekir; şikayet süreci bu davanın ön şartı değildir ve ikisi aynı anda yürütülebilir.
Mevzuat metni: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
Dilekçe Taslağı
KİŞİSEL VERİLERİ KORUMA KURULU’NA
ANKARA
ŞİKAYET / İTİRAZ EDEN:
Adı Soyadı: [Ad Soyad]
T.C. Kimlik No: [11 haneli TCKN]
Adres: [Açık Adres]
Telefon: [GSM No]
E-posta: [E-posta Adresi]
VEKİLİ: Av. [Avukat Adı] (varsa)
ŞÜPHELİ / KARŞI TARAF:
[Bilinen ad-soyad veya “Faili meçhul”]
Adres: [Bilinen adres veya “Bilinmiyor”]
Karşı tarafa ait IBAN / kullanıcı adı: [Liste]
SUÇ / KONU: Kişisel Veri İhlali Şikayeti
SUÇ TARİHİ: [GG/AA/YYYY] saat [HH:MM]
SUÇ YERİ: [Olayın gerçekleştiği yer — banka şubesi adresi, IP tespiti yapılan yer veya mağdur ikamet yeri]
AÇIKLAMALAR:
1. Şahsım, [olayın özeti — tarih, taraf, platform, miktar bilgisi]. İşlem detayları aşağıdaki şekildedir:
- İşlem tarihi: [GG/AA/YYYY HH:MM]
- Platform: [Kripto varlık platformu veya banka adı]
- İşlem tutarı: [Miktar TL veya USDT]
- Karşı taraf bilgileri: [Kullanıcı adı, IBAN, cüzdan adresi]
- Transaction Hash (varsa): [TX-ID]
2. [Olayın hukuki nitelendirilmesi — hangi suçun oluştuğu, hangi maddenin ihlal edildiği]. Söz konusu eylem KVKK m.5-6-13-15-18 + TCK m.135-136 kapsamında suç teşkil etmektedir.
3. Bu eylem nedeniyle [zarar miktarı TL] tutarında maddi zarar uğradığım gibi, [manevi zarar tasviri] manevi zarar da uğramış bulunmaktayım.
4. Olayın aydınlatılması, şüphelinin tespit edilerek hakkında dava açılması ve mal varlığına el konularak tarafıma iadesi zaruridir.
5. Aşağıda sıralanan deliller ekte sunulmuş olup, soruşturma aşamasında ayrıca tanık dinlenmesi ve bilirkişi incelemesi yapılması talep edilmektedir.
HUKUKİ NEDENLER: KVKK m.5-6-13-15-18 + TCK m.135-136, 5271 CMK m.158, m.160 ve sair mevzuat.
DELİLLER:
- İşlem dekontu / ekran görüntüsü (PNG metadata zaman damgalı)
- Banka EFT referans no
- P2P chat kayıtları / WhatsApp-Telegram yazışmaları
- HTS kayıtları talebi
- IP tespiti talebi
- Borsa hesap özeti (KYC bağlantılı)
- Noter tespit tutanağı — varsa
- Ve sair her türlü yasal delil
SONUÇ ve İSTEM: Yukarıda arz ve izah ettiğim nedenlerle:
- Şüpheli/karşı tarafın tespit edilerek soruşturma başlatılmasına,
- KVKK m.5-6-13-15-18 + TCK m.135-136 ve ilgili sair mevzuat hükümlerine göre işlem yapılmasına,
- Veri sorumlusu nezdindeki hukuka aykırılığın tespiti ve giderilmesine karar verilmesine (KVKK m.15/5),
- Gerekirse veri işlenmesinin durdurulmasına (KVKK m.15/7)
karar verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim. [GG.AA.YYYY]
Şikayet/İtiraz Eden
[İmza]
[Ad Soyad]
Dilekçe Doldurma Adımları
- Kişisel bilgilerin doldurulması: Şikayet edenin TC, açık adres, GSM ve e-posta bilgileri eksiksiz yazılır.
- Şüpheli bilgileri: Bilinen kullanıcı adı, IBAN, cüzdan adresi, telefon numarası gibi bilgiler eklenir; bilinmiyorsa “faili meçhul” yazılır.
- Olay tasviri: Tarih, saat, platform, miktar ve karşı taraf bilgileri net bir kronolojiyle anlatılır.
- Hukuki nitelendirme: KVKK m.5-6-13-15-18 + TCK m.135-136 maddelerine atıf yapılarak suç tipi belirtilir.
- Delillerin eklenmesi: Ekran görüntüleri PNG metadata zaman damgasıyla, dekontlar tarihli olarak; transaction hash explorer ekran görüntüsüyle birlikte sunulur.
- Noter tespiti (önerilen): Önemli ekran kayıtlarının noter aracılığıyla tespit ettirilmesi önerilir.
- İmza ve teslim: Dilekçe imzalanarak Kişisel Verileri Koruma Kurumuna yazılı olarak veya Kurumun duyurduğu elektronik başvuru kanalından iletilir.
Dilekçeye Eklenecek Belgeler Listesi
- İşlem dekontu (banka EFT/havale)
- Ekran görüntüleri (orijinal PNG dosyaları, dosya hash bilgisi dahil)
- Transaction hash + blockchain explorer (etherscan/bscscan/tronscan) ekran görüntüsü
- Borsa hesap özeti (PDF formatında, borsa imza/onaylı)
- P2P chat kayıtları (zaman damgalı)
- WhatsApp/Telegram/Signal yazışmaları (export edilmiş)
- HTS kayıt talep yazısı (hangi GSM operatörü)
- SMS-mail header bilgileri (originator, server hopları)
- Cihaz kullanım logları (varsa)
- Noter tespit tutanağı (varsa)
- Vekaletname (avukat aracılığıyla yapılıyorsa)
- Kimlik fotokopisi
Sıkça Sorulan Sorular
KVKK şikâyeti avukatsız yapılabilir mi? Evet, mağdur sıfatıyla avukatsız da verilebilir. Ancak hukuki dayanak ve ek belgelerin doğru hazırlanması için avukat desteği önerilir.
Dilekçeyi UYAP üzerinden verebilir miyim? Kurula şikâyet UYAP üzerinden değil, Kişisel Verileri Koruma Kurumuna yazılı olarak veya Kurumun duyurduğu elektronik başvuru kanalından yapılır.
Şikayet süresi var mı? Veri sorumlusunun cevabını öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kurula şikâyet edilmelidir (KVKK m.14). Suç duyurusu ayrı bir yoldur ve TCK m.73’teki şikâyet süresine tabidir.
Şikayet sonrası ne kadar sürede dosya açılır? Kurul şikâyeti inceleyerek cevap verir; şikâyet tarihinden itibaren altmış gün içinde cevap verilmezse talep reddedilmiş sayılır (KVKK m.15/4).
Şüpheli yurt dışındaysa ne olur? Karşı taraf yurt dışındaysa, KVKK’daki yurt dışına aktarım ve Kurul yetkileri bakımından somut durum ayrıca değerlendirilmelidir.
İlgili Sayfalar
- İstanbul Kripto Para Hukuku (Ana Pillar)
- Kripto Para Hukuku | Dolandırıcılık Hukuku
- P2P Kripto Dolandırıcılığı
- Bilişim Hukuku
- MASAK Bloke Rehberi
- Yurt Dışı Kripto Borsası: Hukuki Durum
- USDT Hukuki Süreç
- USDT Dondurma İtiraz
- Kripto Cüzdanım Hacklendi
- Hakkımızda
Yasal Uyarı: Yukarıdaki dilekçe taslağı TBB Reklam Yasağı m.4 kapsamında genel bilgilendirme amaçlıdır; tek vakaya özgü hukuki görüş içermez. Her dosyanın koşullarına göre uyarlanması gerekir.