Контакти

Час роботи та терміни відповіді

Ми доступні з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00. На запити, надіслані через форму повідомлення або електронною поштою, ми зазвичай відповідаємо того самого робочого дня, а за високого навантаження — не пізніше наступного робочого дня. У невідкладних випадках (затримання, арешт, клопотання про охоронний припис за загрози насильства) ви можете зателефонувати безпосередньо.

Часті запитання

Як проходить первинна консультація?

Первинна консультація проводиться для отримання загального уявлення про вашу справу та складання загального плану правових дій. Вона триває приблизно 30–45 хвилин і за запитом може проводитися онлайн.

Які документи слід взяти із собою?

Усі відповідні договори, судове листування, повідомлення, копія посвідчення особи та номери попередніх справ допоможуть зробити зустріч продуктивною. У разі невизначеності ми проконсультуємо вас перед зустріччю.

Чи можна отримати консультацію з іншого міста або з-за кордону?

Так. Справи, що відстежуються через UYAP, можуть вестися незалежно від фізичної відстані. Для клієнтів за кордоном увесь процес може бути завершений дистанційно на підставі довіреності, оформленої в консульстві.