Elektrik Dağıtım Tüketici Hakları 2026
Elektrik Dağıtım Tüketici Hakları 2026 — Perakende Satış ve Dağıtım Yönetmeliği kapsamında tüketici hakları, kesinti tazminatı ve sayaç itirazı.
Bağlantı Başvurusu
Yeni abonelik başvurularının sonuçlandırılma süreleri EPDK mevzuatında belirlenmiştir; süreye uyulmaması halinde EPDK’ya şikâyet mümkündür.
Ön Ödemeli Sayaç
Ön ödemeli sayaç (smart meter) talebi tüketicinin isteğine bağlıdır. Bağlantı bedeli ve koşulları EPDK tarifelerine tabidir.
Kesinti Tazminatı
Planlı kesintilerin duyurulması ve kesinti sürelerine bağlı tazminat hesabı EPDK’nın dağıtım hizmet kalitesi düzenlemelerine göre yapılır.
Sayaç Arızası İtirazı
Yanlış ölçüm şüphesinde sayaç karşılaştırması talep edilebilir. Bilirkişi raporu esas alınır.
Kayıp Kaçak Bedeli
Kayıp kaçak bedelinin tüketici faturasına yansıtılması yargı kararlarına konu olmuştur; iade talebi somut dosyanın koşullarına göre değerlendirilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Faturama itirazı nereye?
Önce dağıtım şirketine yazılı itiraz edilir; sonuç alınamazsa EPDK’ya şikâyet edilebilir.
Kaçak elektrik cezası?
Kaçak kullanım tespit edilirse tüketim bedeli ilgili EPDK yönetmeliği hükümlerine göre tahakkuk ettirilir; ayrıca TCK 163/3 kapsamında soruşturma yapılabilir (bir yıldan üç yıla kadar hapis).
Kesinti tazminat miktarı?
Sürenin uzunluğu ve müşteri kategorisine göre değişen formülle hesaplanır. EPDK tebliği esas alınır.
İletişim: ALYAR LAW & CONSULTANCY — Cevizli Mah. Enderun Sok. No:10C Kartal/İstanbul. Tel: +90 534 636 19 19. E-posta: alyarlaw@gmail.com
Yargıtay ve Danıştay İçtihatları
Elektrik Tüketici alanında yerleşik üst mahkeme içtihatları uygulama birliği sağlar.
Uygulamada tartışılan örnek
Kaçak elektrik kullanımı iddiasında tespit tutanağı ve savunma hakkı esastır. Mevzuat kaynağı: mevzuat.adalet.gov.tr üzerinden tam metin erişim mümkündür. ALYAR LAW & CONSULTANCY olarak elektrik tüketici uyuşmazlıklarında güncel içtihat taraması ile dilekçe hazırlıyoruz. Telefon: 0534 636 19 19
Resmi Kaynaklar
- Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr)
- Yargıtay Karar Arama (karararama.yargitay.gov.tr)
- UYAP Vatandaş Portalı (uyap.gov.tr)
- İstanbul Barosu
- T.C. Adalet Bakanlığı (adalet.gov.tr)
- Türkiye Barolar Birliği (barobirlik.org.tr)
Hazırlayan Avukat
Av. Bilal ALYAR
Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu (2015). Aile hukuku, ceza hukuku, kripto para hukuku, bilişim hukuku, şirketler hukuku ve vergi hukuku alanlarında faaliyet göstermektedir.
Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; somut hukuki görüş ya da avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmaz. Her dosya kendine özgü koşullar içerdiğinden, hukuki sorunlarınız için bir avukata danışmanız önerilir.