Phishing Dolandırıcılığında Hukuki Süreç

Phishing (“oltalama”); banka, kamu kurumu, kripto borsa, kargo şirketi, e-Devlet veya tanıdık görünümlü bir gönderici tarafından gönderildiği zannedilen sahte e-posta, SMS veya sesli arama ile mağdurun kimlik bilgisi, şifre, banka kartı bilgisi ya da OTP kodunu vermesinin sağlandığı bilişim sistemi dolandırıcılığı türüdür. Bu sayfa; phishing tipolojileri (e-posta, SMS/smishing, sesli/vishing, QR code/quishing), sahte alan adı tespiti, TCK m.158/1-f, m.243, m.244, m.135-138 hükümlerini ve hukuki yol haritasını derler.

Phishing Türleri

  • E-posta Phishing: Banka, e-Devlet, vergi dairesi, kargo şirketi görünümlü sahte e-postalar; içinde sahte siteye yönlendiren bağlantı.
  • Spear Phishing: Hedef kişiye özel olarak hazırlanmış, kişisel bilgileri içeren kişiselleştirilmiş saldırı.
  • Smishing (SMS Phishing): “Kargo gönderiniz teslim alınamadı, ödeme yapın”, “SGK prim borcu”, “Banka kartınız bloke edildi” türü SMS’ler.
  • Vishing (Voice Phishing): Sesli arama ile “Banka güvenlik birimi”, “Polis”, “Savcılık” görünümünde aramalar; OTP veya kart bilgisi talep edilir.
  • Quishing (QR Code Phishing): Restoran menü, otopark ödeme, kargo takip için kullanılan QR kodların sahte sitelere yönlendirmesi.
  • Whaling: Yöneticiler, CEO, CFO gibi yüksek mevkili kişileri hedefleyen phishing.
  • Clone Phishing: Gerçek e-postanın birebir kopyası; sadece bağlantı sahte siteye yönlendirilir.
  • Pharming: DNS cache poisoning yoluyla gerçek alan adı yazılsa bile sahte siteye yönlendirme.

Sahte Site Tespit Yöntemleri

  1. Alan adının doğru yazıldığını kontrol et (örn. binance.com vs binence.com, btcturk.com vs btcturkk.com).
  2. SSL sertifikasını kontrol et — Issued To, Issuer, Valid From bilgileri.
  3. WHOIS sorgusu — domain yaşı çok yeni (1-12 ay) ise şüpheli.
  4. URL’de gerçek alan adının “subdomain” gibi gizlenmiş olup olmadığını kontrol et (örn. paypal.com.fake-site.tr).
  5. Sayfanın HTTPS’siz veya Let’s Encrypt sertifikalı olması.
  6. Bağlantı üstüne fareyi getirerek gerçek hedefi gör (mouseover preview).
  7. E-posta header analizinde “From”, “Return-Path”, “Received” alanlarının tutarlılığı.
  8. SPF, DKIM, DMARC doğrulamaları.

Mevzuat

  • TCK m.158/1-f bilişim sistemi aracılığıyla nitelikli dolandırıcılık.
  • TCK m.243 bilişim sistemine girme (toplanan şifrelerle gerçek sisteme yetkisiz erişim).
  • TCK m.244 sistemin işleyişini engelleme/veri değiştirme.
  • TCK m.245, m.245A banka kartı kötüye kullanma + yasak cihaz/program.
  • TCK m.135-138 kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi.
  • TCK m.155 güveni kötüye kullanma.
  • TCK m.204 resmi belgede sahtecilik (sahte vergi/SGK belgeleri).
  • 5651 sayılı Kanun m.9 erişim engelleme tedbiri.
  • 6698 sayılı KVKK ihlal bildirimi.

Konuyla İlgili Resmi Karar Bağlantıları

TCK m.158/1-f — Bilişim Sistemi Aracılığıyla Dolandırıcılık

BirimEsas / KararTarihAçıklamaBağlantı
Yargıtay CGK2024/500 E., 2025/485 K.19.11.2025TCK 158/1-f — bilişim aracılığıyla nitelikli dolandırıcılık (CGK içtihadı)
Yargıtay 11. CD2026/247 E., 2026/1079 K.02.02.2026TCK 158/1-f — bilişim nitelikli dolandırıcılık
Yargıtay 11. CD2025/5926 E., 2026/918 K.22.01.2026TCK 158/1-f — bilişim nitelikli dolandırıcılık
Yargıtay 11. CD2026/63 E., 2026/931 K.22.01.2026TCK 158/1-f — bilişim nitelikli dolandırıcılık
Yargıtay 11. CD2025/3117 E., 2026/795 K.20.01.2026TCK 158/1-f — bilişim nitelikli dolandırıcılık
Yargıtay 2. CD2023/20533 E., 2025/25015 K.31.12.2025TCK 158/1-f — bilişim nitelikli dolandırıcılık
Yargıtay 2. CD2023/23278 E., 2025/24669 K.30.12.2025TCK 158/1-f — bilişim nitelikli dolandırıcılık
Yargıtay 2. CD2023/22594 E., 2025/24592 K.29.12.2025TCK 158/1-f — bilişim nitelikli dolandırıcılık
Yargıtay 11. CD2021/27926 E., 2025/16351 K.18.12.2025TCK 158/1-f — bilişim nitelikli dolandırıcılık
Yargıtay 2. CD2025/11336 E., 2025/22905 K.15.12.2025TCK 158/1-f — bilişim nitelikli dolandırıcılık

TCK m.243 — Bilişim Sistemine Girme

BirimEsas / KararTarihAçıklamaBağlantı
Yargıtay 11. CD2025/3274 E., 2026/1078 K.02.02.2026TCK 243 — bilişim sistemine girme
Yargıtay 12. CD2022/3414 E., 2026/360 K.13.01.2026TCK 243 — bilişim sistemine girme
Yargıtay 11. CD2023/5290 E., 2025/15687 K.04.12.2025TCK 243 — bilişim sistemine girme
Yargıtay 11. CD2025/3540 E., 2025/15749 K.04.12.2025TCK 243 — bilişim sistemine girme
Yargıtay 5. CD2025/8596 E., 2025/13849 K.01.12.2025TCK 243 — bilişim sistemine girme
Yargıtay 12. CD2024/2108 E., 2025/8107 K.24.11.2025TCK 243 — bilişim sistemine girme
Yargıtay 12. CD2024/2066 E., 2025/8084 K.20.11.2025TCK 243 — bilişim sistemine girme
Yargıtay 5. CD2025/7325 E., 2025/12966 K.11.11.2025TCK 243 — bilişim sistemine girme
Yargıtay 5. CD2025/7660 E., 2025/12789 K.10.11.2025TCK 243 — bilişim sistemine girme
Yargıtay 5. CD2025/6322 E., 2025/12080 K.04.11.2025TCK 243 — bilişim sistemine girme
Yargıtay 5. CD2025/6365 E., 2025/12066 K.04.11.2025TCK 243 — bilişim sistemine girme
Yargıtay 5. CD2025/6491 E., 2025/11823 K.03.11.2025TCK 243 — bilişim sistemine girme

TCK m.245 — Banka veya Kredi Kartının Kötüye Kullanılması

BirimEsas / KararTarihAçıklamaBağlantı
Yargıtay 1. CD2026/331 E., 2026/1643 K.05.03.2026TCK 245 — banka/kredi kartı kötüye kullanılması
Yargıtay 11. CD2022/724 E., 2026/2066 K.25.02.2026TCK 245 — banka/kredi kartı kötüye kullanılması
Yargıtay 11. CD2021/27759 E., 2026/1894 K.23.02.2026TCK 245 — banka/kredi kartı kötüye kullanılması
Yargıtay 11. CD2021/29097 E., 2026/1819 K.19.02.2026TCK 245 — banka/kredi kartı kötüye kullanılması
Yargıtay 11. CD2025/3250 E., 2026/1560 K.12.02.2026TCK 245 — banka/kredi kartı kötüye kullanılması
Yargıtay 11. CD2025/3022 E., 2026/1433 K.10.02.2026TCK 245 — banka/kredi kartı kötüye kullanılması
Yargıtay 11. CD2025/3094 E., 2026/1181 K.04.02.2026TCK 245 — banka/kredi kartı kötüye kullanılması
Yargıtay 11. CD2025/3252 E., 2026/834 K.21.01.2026TCK 245 — banka/kredi kartı kötüye kullanılması
Yargıtay 11. CD2021/40248 E., 2026/851 K.21.01.2026TCK 245 — banka/kredi kartı kötüye kullanılması
Yargıtay 11. CD2025/3117 E., 2026/795 K.20.01.2026TCK 245 — banka/kredi kartı kötüye kullanılması

Kripto / BAM Kararları

BirimEsas / KararTarihAçıklamaBağlantı
İstanbul BAM 37. HD2025/2125 E., 2026/773 K.14.04.2026Kripto varlık
İstanbul BAM 44. HD2024/322 E., 2026/505 K.26.03.2026Kripto varlık
Ankara BAM 21. HD2026/360 E., 2026/282 K.13.03.2026Kripto varlık
İstanbul BAM 16. HD2024/1580 E., 2026/430 K.12.03.2026Kripto varlık
İzmir BAM 8. HD2025/2006 E., 2026/152 K.21.01.2026Kripto varlık
İstanbul BAM 43. HD2025/1820 E., 2025/1977 K.25.12.2025Kripto varlık
İstanbul BAM 12. HD2025/1335 E., 2025/2118 K.22.12.2025Kripto varlık
İstanbul BAM 37. HD2025/1765 E., 2025/3400 K.16.12.2025Kripto varlık
Adana BAM 9. HD2025/2342 E., 2025/2062 K.15.10.2025Kripto varlık
İstanbul BAM 14. HD2022/244 E., 2025/1603 K.09.10.2025Kripto varlık/Bitcoin
İstanbul BAM 44. HD2025/977 E., 2025/1084 K.11.09.2025Kripto varlık
İstanbul BAM 13. HD2025/1131 E., 2025/1218 K.10.07.2025Kripto varlık
İstanbul BAM 14. HD2025/733 E., 2025/824 K.15.05.2025Kripto varlık/Bitcoin
İstanbul BAM 12. HD2025/34 E., 2025/150 K.06.02.2025Kripto varlık
İstanbul BAM 16. HD2024/1788 E., 2025/140 K.30.01.2025Kripto varlık

P2P / Sahte Dekont

BirimEsas / KararTarihAçıklamaBağlantı
İstanbul BAM 12. HD2024/126 E., 2025/1739 K.30.10.2025BAM 12. HD — bitcoin/kripto havale uyuşmazlığı
İstanbul BAM 3. HD2024/3552 E., 2025/2597 K.21.10.2025BAM 3. HD — bitcoin işlem uyuşmazlığı
İstanbul BAM 16. HD2023/1171 E., 2025/297 K.26.02.2025BAM 16. HD — bitcoin uyuşmazlığı
İstanbul BAM 13. HD2022/1614 E., 2025/476 K.20.03.2025BAM 13. HD — bitcoin uyuşmazlığı
Ankara BAM 21. HD2024/155 E., 2024/588 K.02.05.2024Ankara BAM 21. HD — bitcoin uyuşmazlığı
İstanbul 8. ATM2025/227 E., 2025/607 K.03.10.2025İstanbul 8. ATM — bitcoin yerel hukuk kararı
İstanbul Anadolu 9. ATM2025/1076 E., 2025/887 K.19.12.2025İstanbul Anadolu 9. ATM — bitcoin yerel hukuk kararı

AYM Bireysel Başvuru

BirimEsas / KararTarihAçıklamaBağlantı
AYM Bireysel — ARTI MEDIA GMBHB.No: 2019/4007805.12.20195651/8-A erişim engelleme — ifade özgürlüğü ihlaliResmi metin
AYM Bireysel — KESKİN KALEM YAYINCILIK VE DİĞ.B.No: 2018/1488410.05.2018URL bazlı erişim engellemesi — ifade özgürlüğü ihlaliResmi metin
AYM Bireysel — YAMAN AKDENİZ (2)B.No: 2016/681505.04.2016İnternete erişim engellemesi — ihlalResmi metin
AYM Bireysel — ABDULLAH KAYA VE DİĞ.B.No: 2016/143025.01.2016İnternete erişim engellemesi — ihlalResmi metin
AYM Bireysel — KESKİN KALEM YAYINCILIK / DEMİRHANB.No: 2019/2081214.06.20195651/9 — ifade özgürlüğü ihlaliResmi metin
AYM Bireysel — AND GAZETECİLİKB.No: 2021/6178823.12.20215651 sayılı Kanun — ihlalResmi metin
AYM Bireysel — EKORUMA DANIŞMANLIK A.Ş.B.No: 2020/3270009.10.20205651 — ihlalResmi metin
AYM Bireysel — SADIK BENLİB.No: 2022/10247724.11.2022Kişisel verilerin korunması — etkili başvuru ihlaliResmi metin
AYM Bireysel — AKIN ÜÇOKB.No: 2023/1660108.03.2023Kişisel verilerin korunması — gerekçeli karar ihlaliResmi metin
AYM Bireysel — ESRA KILIÇB.No: 2019/2896705.08.2019Kişisel verilerin korunması — ihlalResmi metin

İlgili İçerikler

Sıkça Sorulan Sorular

Phishing e-postası gerçek mi nasıl anlarım?

Gönderen adresinin “From” alanına bakın (cevap = “Reply-To” alanı farklı olabilir). Bağlantı üzerine fareyi getirerek gerçek hedefi görün. Acil aksiyon veya tehdit içeren ifadeler, yazım hataları phishing göstergesidir. Şüpheli durumda kurum web sitesinden bağımsız doğrulama yapın.

Phishing’e düştüm, ne yapmalıyım?

Derhal banka şifresini değiştirin, kart bilgisi verdiyseniz kartı iptal ettirin. Banka chargeback başlatın. Cumhuriyet Başsavcılığı’na yazılı şikayet (TCK m.158/1-f + 243 + 244) yapın. KVKK’ya kişisel veri ihlali bildirimi yapın.

Sahte sitenin erişimi nasıl engellenir?

5651 sayılı Kanun m.9 kapsamında Sulh Ceza Hakimliği’nden erişim engelleme talep edilir. Acil hâllerde BTK doğrudan idari karar alabilir (m.8/A). Talepname; alan adı, IP, ihlal türü ve delillerle birlikte sunulur.

WhatsApp’tan gelen smishing mesajını nasıl raporlayabilirim?

Mesaja uzun basın → “Raporla” seçeneği. Paralel olarak ekran görüntüsü ile birlikte İhbarweb.org.tr’ye bildirimde bulunun. Cumhuriyet Başsavcılığı’na yazılı şikayet eklenebilir.

Vishing (telefon araması) için ne yapmalıyım?

Telefon numarasını kaydedip BTK’ya 130 numaralı şikayet hattından bildirin. Görüşme kayıt edilebiliyorsa kayıt savcılık dosyasına eklenir. Telefonu kapatıp arayanı geri arayıp doğrulayın.

QR code phishing (quishing) için tedbir nedir?

Bilinmeyen QR kodları taramayın. Tarama sonrası açılan URL’i kontrol edin. Şüpheli URL’ye giriş yapmayın. Açılan sayfada bilgi vermeyin.

Bankam sorumluluğu kabul ediyor mu?

Bankanın chargeback prosedürü ve veri koruma yükümlülükleri çerçevesinde; bankanın yeterli koruyucu önlem almadığı, müşteriye uyarı yapmadığı durumlarda kısmi sorumluluğu tartışılabilir.

KVKK’ya nasıl başvurulur?

kvkk.gov.tr → “Veri İhlali Bildirimi” / “Şikayet Başvurusu” formundan veya yazılı dilekçe ile KVKK Başkanlığı’na (Çankaya/Ankara) başvuru yapılır.

Phishing saldırısı için tazminat alabilir miyim?

6098 TBK m.49 haksız fiil, KVKK m.18 manevi tazminat, 6502 TKHK m.8 ayıplı hizmet çerçevesinde maddi/manevi tazminat talep edilebilir. Görevli mahkeme dava tutarına göre Tüketici Mahkemesi veya Asliye Hukuk’tur.

Yurt dışındaki phishing failini bulabilir miyim?

Çoğu phishing operasyonu yurt dışından yürütülür. WHOIS bilgisi, IP analizi, fon aktarılan hesap ve cüzdan üzerinden iz sürülür. MLAT ve Budapeşte Siber Suç Sözleşmesi çerçevesinde uluslararası işbirliği yapılır.

Yasal Uyarı

Bu sayfa; 1136 sayılı Avukatlık Kanunu m.4 ile Türkiye Barolar Birliği Reklam Yasağı Yönetmeliği’ne uygun şekilde yalnızca genel hukuki bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.


Sıkça Sorulan Sorular

bu hukuki konuda avukatlık ücretleri ne kadar?

bu hukuki konuda avukatlık hizmetlerinde ücret; davanın türü, karmaşıklığı, süresi ve müvekkilin talebine göre değişmektedir. İstanbul Barosu’nun yıllık asgari ücret tarifesi referans alınır. İletişime geçin iletişim sayfamızdan randevu alabilirsiniz.

bu hukuki konuda avukatlık davası ne kadar sürer?

Davanın süresi mahkemenin yoğunluğu, delil durumu ve karşı tarafın savunmasına göre değişir. Soruşturma + kovuşturma toplam ortalama 12-24 ay arasında değişmektedir. Yargıtay aşaması dahil 36 aya kadar uzayabilir.

Online danışmanlık veriyor musunuz?

Evet, Av. Bilal Alyar olarak Zoom/Google Meet üzerinden online danışmanlık ve vekâlet hizmeti sunuyoruz. Google İşletme Profilimizden müvekkil yorumlarımızı inceleyebilirsiniz.

Av. Bilal Alyar | İletişim & Randevu | İstanbul Bilişim Avukatı | Google İşletme Profili

İletişim

Cevizli Mahallesi Enderun Sokak No:10C Daire:58
34865 Kartal/Istanbul
+90 545 199 25 25
info@bilalalyar.av.tr

Hizmet Alanları

Kripto Para Hukuku
Bilişim Hukuku
Ceza Hukuku
Şirketler Hukuku
Aile ve Boşanma Hukuku
İş Hukuku

Yasal

KVKK Aydınlatma Metni
Gizlilik Politikası
Çerez Politikası
Makaleler

Sosyal Medya

LinkedIn
Instagram
X (Twitter)
TikTok


İstanbul Barosu Sicil No: 54965

© 2026 Av. Bilal Alyar - Tüm hakları saklıdır.
0545 199 25 25 WhatsApp @bilalalyar info@bilalalyar.av.tr