Yargıtay 13. Hukuk Dairesi; tüketici sözleşmeleri, ayıplı mal ve hizmet, banka kredileri, abonelik anlaşmaları ve eser sözleşmesi gibi alanlarda temel içtihat kaynağıdır. 6502 sayılı TKHK çerçevesinde yürütülen bu davalarda Dairenin güncel çizgisi bu derlemede ele alınmaktadır.
Ayıplı Mal ve Ayıplı Hizmet
6502 sayılı TKHK kapsamında tüketiciye, ayıplı malın iadesi, değiştirilmesi, bedel iadesi ve tazminat seçeneklerinden birini kullanma hakkı tanınmıştır.
Gizli ayıpların öğrenilmesinden itibaren iki yıl içinde dava açılmalıdır; kasten saklanmış ayıplarda zamanaşımı işlemez.
Banka Kredileri ve Haksız Ücretler
Kredi sözleşmelerinden kaynaklanan dosya masrafı, hesap işletim ücreti ve erken ödeme cezaları tüketici aleyhine orantısızlık teşkil ettiğinde iadesi istenebilmektedir.
Kart aidat ücretlerinin iadesi konusunda zamanaşımı süreleri özenle değerlendirilmelidir.
Mesafeli Satış ve Cayma Hakkı
Mesafeli satış sözleşmelerinde 14 günlük cayma hakkı süresi, ürünün teslimi veya hizmetin sözleşmesinin kurulmasından itibaren işlemektedir.
Tüketicinin cayma hakkını kullanması halinde bedel iadesi azami 14 gün içinde yapılmalıdır.
Eser Sözleşmesi Uyuşmazlıkları
İnşaat, tadilat ve yapım işlerinde yüklenicinin ayıplı ifası halinde ayıba karşı tekeffül süreleri, eserin teslim tarihinden itibaren taşınmazda 5 yıl, taşınırda 2 yıldır.
Ağır kusur varlığında süreler uzamakta; iş sahibinin zararları geniş kapsamda talep edilebilmektedir.
Emsal Yargıtay/Danıştay Kararları
Aşağıdaki kararlar resmi kaynaklardan derlenmiş olup, konunun yargısal çerçevesini göstermektedir. Her somut olay kendi koşullarında değerlendirilmelidir.
- Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, 2024/3847 E., 2024/8541 K., 12.07.2024 — Resmi kaynak
- Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, 2023/15874 E., 2024/2847 K., 18.03.2024 — Resmi kaynak
- Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, 2024/6258 E., 2024/12541 K., 25.10.2024 — Resmi kaynak
İlgili Mevzuat
Sıkça Sorulan Sorular
Ayıplı malda dava süresi nedir?
Teslim tarihinden itibaren iki yıldır; ayıbın kasten saklanması halinde zamanaşımı işlemez.
Cayma hakkı kaç gündür?
Mesafeli sözleşmelerde teslim veya sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gündür.
Banka masrafları iade alınabilir mi?
Orantısızlık ve haksızlık iddiası ile zamanaşımı süreleri gözetilerek iade davası açılabilir.
İlgili Rehberler
Uzman Avukat Danışmanlığı
Konuya ilişkin detaylı hukuki değerlendirme ve süreç yönetimi için Alyar Hukuk & Danışmanlık ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. İstanbul merkezli ofisimiz, dosya bazlı strateji ve hızlı süreç takibi sunar.