Sigorta Tahkim Komisyonu Başvuru Süreci 2026

Sigorta Tahkim Komisyonu, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu kapsamında sigorta uyuşmazlıklarının hızlı ve ekonomik çözümü için kurulmuş alternatif çözüm mekanizmasıdır. Türkiye Sigortalar Birliği bünyesinde faaliyet gösteren komisyon, sigortalı ile sigorta şirketi arasındaki ihtilafları hakem heyeti aracılığıyla karara bağlar. Başvuru süreci ve hakem kararlarının bağlayıcılığı özellik arz eder.

Başvuru Koşulları ve Süreler

Uyuşmazlığın Sigorta Tahkim Komisyonu’na taşınabilmesi için sigorta şirketine önceden başvuru yapılmış ve 15 iş günü içinde olumlu yanıt alınmamış olması gerekir. Başvurular online portal üzerinden yapılır. Harç düşüktür ve uyuşmazlık bedeline göre artar. 3 ay içinde karar verilmesi hedeflenir. Zamanaşımı süresi duracaktır.

Hakem Heyeti ve Karar Süreci

Tek hakem veya üç kişilik heyet uyuşmazlık bedeline göre görevlendirilir. Hakemler sigorta hukuku uzmanı hakimler ve hukukçulardan oluşur. Tarafların ek iddia ve savunma haklarına titizlikle uyulur. Bilirkişi raporu talep edilebilir. Karar gerekçeli olarak yazılır ve taraflara tebliğ edilir.

Kararların Bağlayıcılığı ve İtiraz

40.000 TL altındaki uyuşmazlıklarda hakem kararı kesindir. Bu bedelin üzerindeki kararlara karşı Asliye Ticaret Mahkemesi’nde itiraz yolu açıktır. İtiraz süresi 10 gündür. Mahkeme kararı hakem kararını aynen uygulayabilir, değiştirebilir veya bozabilir. Yenileme süreci dava kadar uzun sürebilir.

Komisyon Yetkisi ve Kapsam Dışı Uyuşmazlıklar

Bütün özel sigorta türleri kapsamdadır ancak bazı alanlarda yetki sınırlıdır. Sigortalı ile üçüncü kişi arasındaki uyuşmazlıklar, ceza hukukuna ilişkin sorular komisyonun yetki alanı dışındadır. Tıbbi kötü uygulama davalarında sigortalı tazminatı tartışılabilir ancak hekim kusuru değerlendirilemez.

Hukuku Desteği ve Süreç Sonucu

Başvuru hukuk müşavirila yapılması zorunlu olmasa da hukuki çalışma alanı çalışma hedefiı artırır. Belge hazırlığı, delil sunumu ve süreç takibi profesyonellik gerektirir. Sigorta hakem kararlarının büyük kısmı sigortalı lehine sonuçlanmaktadır. Tazminat hesaplama yöntemleri konusunda deneyim önemli rol oynar.

Sıkça Sorulan Sorular

Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru ücretlidir?

Evet, uyuşmazlık bedeline göre başvuru ücreti alınır. Ücretler mahkeme harçlarından düşüktür.

Hakem kararına itiraz edilebilir mi?

40.000 TL üzerindeki uyuşmazlıklarda 10 gün içinde Asliye Ticaret Mahkemesi’ne itiraz edilebilir.

Komisyon kararı ne kadar sürede verilir?

Hedef süre üç aydır ancak karmaşık davalarda altı aya kadar uzayabilir.

Başvuru öncesi sigorta şirketine gitmek zorunlu mu?

Evet, uyuşmazlığın komisyona taşınabilmesi için önceden sigorta şirketine başvurulmuş ve 15 iş günü içinde olumlu yanıt alınmamış olması şarttır.

Yargıtay İçtihatları ve Güncel Kararlar

17. Hukuk Dairesi

Konu: Trafik sigortası mağdurun doğrudan dava hakkı

KTK m.97 uyarınca trafik kazasında zarar gören üçüncü kişi kusurlu aracın sigorta şirketine doğrudan dava açabilir. Zamanaşımı iki yıldır.

Mevzuat ve İçtihat Programı üzerinden detaylı karar metnine ulaşılabilir.

11. Hukuk Dairesi

Konu: Sigorta şirketinin rücu hakkı

TTK m.1472 uyarınca sigortacı ödediği tazminat kadar sigortalının üçüncü kişilere karşı haklarına halef olur. Ayrıca temlik gerekmez.

Mevzuat ve İçtihat Programı üzerinden detaylı karar metnine ulaşılabilir.

Sigorta Hukuku Mevzuat Tablosu

Kanun / Madde	Konu
6102 TTK m.1401	Sigorta sözleşmesinin tanımı
6102 TTK m.1409-1417	Sigorta sözleşmesinin kurulması, genel şartlar
6102 TTK m.1418-1419	Sözleşmenin feshi ve cayma hakkı
6102 TTK m.1421	Rizikonun gerçekleşmesi ve ihbar yükümlülüğü
6102 TTK m.1423-1427	Sigortalının yükümlülükleri
6102 TTK m.1434	Primin ödenmemesinin sonuçları
6102 TTK m.1435-1439	Sözleşme öncesi ihbar ve beyan yükümlülüğü
6102 TTK m.1453-1520	Deniz sigortası hükümleri
6102 TTK m.1472	Sigortacının halefiyeti (rücu hakkı)
6102 TTK m.1478	Zorunlu sigortalar
5684 Sigortacılık K.	Sigortacılık düzenlemeleri, lisans ve denetim
2918 KTK m.91-111	Zorunlu trafik mali sorumluluk sigortası
2918 KTK m.98	Destekten yoksun kalma tazminatı
6305 Afet Sigortası K.	Zorunlu deprem sigortası (DASK)
6098 TBK m.49-56	Haksız fiil ve tazminat
6098 TBK m.72	Haksız fiil zamanaşımı (2/10 yıl)
HMK m.1-34	Görev ve yetki hükümleri

İlgili Kurumlar

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK)
Sigorta Tahkim Komisyonu
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM)
Güvence Hesabı
Asliye Ticaret Mahkemeleri / Tüketici Mahkemeleri

Sigorta Hukuku | Sigorta Hukuku | Sigorta Tahkim

Resmi Kaynaklar

Hazırlayan Hukuku

Av. Bilal ALYAR — İstanbul Barosu Sicil No: 54965

Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu (2015). Aile hukuku, ceza hukuku, kripto para hukuku, bilişim hukuku, şirketler hukuku ve vergi hukuku alanlarında faaliyet göstermektedir.

Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; somut hukuki görüş ya da avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmaz. Her dosya kendine özgü koşullar içerdiğinden, hukuki süreçlerde ilgili mevzuat çerçevesinde bilgilendirme alınması yararlı olabilir.

İletişim | Hakkımızda

Emsal Kararlar — Özel Tahkim Mercileri ve Hakem Kararlarına Karşı Yollar

Hakem kararına karşı iptal davası; iç tahkimde HMK md. 439, milletlerarası tahkimde MTK md. 15 uyarınca sınırlı sebeplere dayalı olarak açılabilir. Esasa ilişkin temyiz niteliğinde inceleme yapılmaz; yalnızca usul ve kamu düzenine aykırılık denetlenir:

Yargıtay 3. HD, 2025/786 E., 2025/4036 K., 15.09.2025
Yargıtay 11. HD, 2024/5933 E., 2025/5297 K., 11.09.2025
Yargıtay 6. HD, 2025/324 E., 2025/2024 K., 14.05.2025
Yargıtay 6. HD, 2025/2488 E., 2025/4199 K., 08.12.2025
Yargıtay 9. HD, 2025/5632 E., 2025/7273 K., 02.10.2025
Yargıtay 3. HD, 2025/786 E., 2025/4036 K., 15.09.2025

Bu kararlar yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Rekabet, uluslararası tahkim ve Anayasa Mahkemesi bireysel başvuru süreçlerinde katı süreler ve özel usul kuralları bulunduğundan sürecin konusunda hukuk müşaviri ile yürütülmesi önerilir.