Yerli Kripto Borsası Dolandırıcılığı 2026 — Hesap Dondurma ve İade Rehberi

Kripto varlık hizmet sağlayıcıları üzerinden yaşanan yetkisiz işlem, hesap kısıtlaması, MASAK/adli makam kaynaklı bloke, çekim sorunu ve P2P işlem uyuşmazlıklarında kullanıcılar hukuki süreç işletmek durumunda kalabilmektedir. Bu rehberde yerli kripto borsaları üzerinden yaşanan dolandırıcılık vakalarında izlenecek adımlar, geçerli mevzuat hükümleri ve mağdur haklarının korunması için yapılması gerekenler ele alınmaktadır.

Yerli Kripto Borsalarında Sıkça Karşılaşılan Dolandırıcılık Vakaları

• Hesap ele geçirme: Phishing, sosyal mühendislik, SIM swap saldırıları
• P2P sahte ödeme dekontu: Karşı tarafın havale yapmadığı halde dekont gönderip kripto talep etmesi
• Yatırım grubu yönlendirmesi: Sosyal medyada tanışılan kişilerin sahte siteye transfer talebi
• Sahte borsa klon siteleri: Phishing e-posta veya reklam yoluyla erişilen sahte arayüzler
• 2FA atlatma: Bot/malware ile hesap erişimi

Kripto Borsası Hesabınızdan Yetkisiz İşlem Yapıldıysa

1. Platformun destek biriminden derhal şüpheli işlem bildirimi yapın ve hesabı geçici olarak kilitleyin
2. Hesap login geçmişi, IP kayıtları ve cihaz bilgilerini platformdan talep edin
3. Tüm dijital delilleri toplayın: TXID, alıcı cüzdan adresleri, ekran görüntüleri, e-posta uyarıları
4. Cumhuriyet Başsavcılığı Siber Suçlar Bürosu’na CMK m.158 uyarınca suç duyurusu yapın
5. USOM (usom.gov.tr) bildirimi gönderin
6. Noterden e-tespit yaptırın (HMK m.199 — belge niteliğinde delil)
7. Adli bilişim raporu için bilirkişi atanması talep edin (CMK m.62 vd.)

Kripto Borsası Dolandırıcılığında Geçerli Mevzuat

• TCK m.158/1-f-g: Bilişim/banka kullanılarak nitelikli dolandırıcılık (f bendinde 4-10 yıl hapis)
• TCK m.243: Bilişim sistemine girme
• TCK m.244: Sistemdeki verileri değiştirme/silme
• TCK m.282: Kara para aklama
• 5549 sayılı Kanun: MASAK bildirimleri ve şüpheli işlem yükümlülükleri
• SPK Tebliğleri III-35/B.1 ve III-35/B.2 (RG 13.03.2025): Kripto varlık hizmet sağlayıcıların kuruluş, faaliyet, çalışma usul ve esasları ile sermaye yeterliliği
• 6502 sayılı TKHK: Tüketici hakları, hizmet kusurundan doğan sorumluluk

Kripto Borsası Hesap Dondurma ve MASAK İtirazı

5549 sayılı Kanun m.19/A uyarınca şüpheli işlemi yedi iş günü süreyle askıya alma veya gerçekleşmesine izin vermeme yetkisi Bakandadır (devredilebilir); MASAK Başkanlığı şüpheyi teyit ve analiz eder. Bu idari askı, CMK m.128 kapsamındaki hâkim kararıyla adli elkoymadan ayrıdır. Hâkim veya mahkeme kararlarına karşı CMK m.268/1 uyarınca kararın öğrenilmesinden itibaren iki hafta içinde itiraz edilebilir. İdari işleme karşı İYUK m.7 uyarınca 60 gün içinde idare mahkemesinde iptal davası açılabilir.

Kripto Borsası Çekim Sorunu ve Tüketici Hakları

Çekim engelinin platform kaynaklı olduğu durumlarda 6502 sayılı TKHK m.68 uyarınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapılabilir. Tutar üst sınırı her yıl güncellenir; üzerindeki uyuşmazlıklar Tüketici Mahkemesi’nde dava konusu olur. Hizmet kusuru iddiası için TBK m.49 vd. genel hükümleri uygulanabilir.

Şikayet Dilekçesinin Yapısı

Şikayet dilekçesinde olayın kronolojisi, fail bilgileri (varsa), suçun nitelendirilmesi (TCK m.158, 243, 244), ekli deliller (TXID, IP, ekran görüntüleri, dekontlar) ve ihtiyati tedbir/el koyma talebi (CMK m.128/HMK m.389) yer almalıdır. Hesap log’larının platformdan müzekkere ile istenmesi delil zincirini güçlendirir.

Kripto Borsası P2P İşlem Uyuşmazlıkları

P2P işlemlerde sahte EFT dekontu gönderilmesi durumunda banka log talebi yapılarak gerçek havale durumu tespit edilmelidir. Sahte dekontun somut niteliğine ve kullanım amacına göre TCK m.204-207 kapsamındaki belgede sahtecilik suçları da gündeme gelebilir; bunun için belgenin türü ve failin kastı somut olayda değerlendirilir. Mağdur, olayın niteliğine göre dolandırıcılık ve gerekirse belgede sahtecilik yönünden şikayetçi olabilir.

Tazminat ve Para İadesi Süreci

Faillerin tespiti halinde TBK m.49 (haksız fiil) ve m.77 (sebepsiz zenginleşme) hükümleri çerçevesinde maddi-manevi tazminat davası açılabilir. CMK m.128 el koyma ve HMK m.389 ihtiyati tedbir kararları ile mal varlığı koruma altına alınabilir. Yargıtay Karar Arama üzerinden emsal kararlar incelenebilir.

İlgili Hukuki Konular

• Kripto Para Hukuku Ana Rehber
• Yerli Kripto Borsası Dolandırıcılığı Rehberi
• Kripto Borsası Hukuku
• P2P Dolandırıcılığı
• MASAK Bloke İtiraz
• Borsa Hesap Dondurma

Sıkça Sorulan Sorular

Kripto borsası hesabımdan izinsiz çekim yapıldı, ne yapmalıyım?

Derhal platformun destek birimine bildirip hesabı kilitleyin. IP login geçmişi ve cihaz kayıtlarını talep edin. Cumhuriyet Başsavcılığı Siber Suçlar Bürosu’na CMK m.158 uyarınca suç duyurusunda bulunun. TXID, alıcı cüzdan, e-posta uyarıları gibi tüm dijital delilleri koruyun.

Kripto borsası hesabım MASAK ile dondurulduysa nasıl açtırılır?

Hâkim kararıyla yapılan elkoymaya karşı CMK m.268/1 uyarınca kararın öğrenilmesinden itibaren iki hafta içinde itiraz edilir; MASAK/Bakan kaynaklı idari askıya karşı yol işlemin niteliğine göre belirlenir. Gelir kaynağı (banka dekontu, vergi beyannamesi, ücret bordrosu) ile ispatlandığında bloke kaldırılabilir. İdari işleme karşı 60 gün içinde idare mahkemesinde iptal davası açılabilir.

Kripto borsası çekim engeline karşı tüketici şikayeti yapabilir miyim?

Evet. 6502 sayılı TKHK m.68 uyarınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru mümkündür. Tutar üst sınırı her yıl güncellenir; üzerindeki uyuşmazlıklar Tüketici Mahkemesi’nde görülür.

Kripto borsası P2P’de sahte dekont gönderildi, suç mu?

Olayın özelliklerine göre TCK m.158/1-f nitelikli dolandırıcılık suçu gündeme gelebilir; sahte belge kullanılmışsa belgenin niteliği ve kast şartı sağlanırsa TCK m.204-207 kapsamındaki belgede sahtecilik suçları da değerlendirilir. Sonuç somut delillere göre belirlenir. Banka log talebi ve EFT/havale incelemesi yapılmalıdır.

Kripto borsası üzerinden çalınan paramı geri alabilir miyim?

Faillerin tespiti ve mal varlığına ihtiyati tedbir/el koyma kararı halinde tahsilat mümkündür. Yurt dışı borsalardaki bakiyeler için adli yardımlaşma (MLAT) yolu kullanılır.

Kripto borsası sahte sitesine gönderdiğim parayı geri alabilir miyim?

Sahte site sahibinin tespit edilmesi ve mal varlığının ihtiyati tedbire alınması halinde mümkündür. Ayrıca hosting/domain sağlayıcısına içeriğin kaldırılması için bildirim yapılabilir; erişim engelleme ise ancak 5651 sayılı Kanun’daki şartlar (örneğin m.8/A’nın kapsamı ve yetkili merci kararı) oluşursa gündeme gelir, bu yolun her sahte site için işleyeceği söylenemez.