Dolandırıcıya Gönderilen Para Nasıl Geri Alınır? 2026 Rehberi
Dolandırıcılık sonrası gönderilen paranın geri alınması hukuki ve operasyonel hızlı müdahale gerektirmektedir. TCK md.158 ve bankacılık hükümleri birlikte işletilmelidir.
İlk 24 Saat: Banka Bloke Süreci
Bankanın çağrı merkezine derhal bildirim yapılmalı; şüpheli hesabın bloke edilmesi talep edilmelidir. Bankaların dolandırıcılık ekipleri hızlı müdahale edebilir.
Savcılığa Şikayet
Karakola veya doğrudan Cumhuriyet Başsavcılığı’na başvurulmalıdır. TCK md.158 nitelikli dolandırıcılık hükümleri uygulanır.
BDDK ve MASAK Bildirimi
BDDK Müşteri Şikayet Hakem Heyeti ve MASAK bildirimleri paralel yürütülebilir. Şüpheli işlem bildirimi ek delil sağlar.
Ters Havale (Chargeback) İmkanı
Kart ile yapılan işlemlerde chargeback prosedürü devreye girer. EFT/havale geri alınması daha zordur; karşı tarafın rızası veya mahkeme kararı gerekir.
Hukuki Dava Süreci
Cezai süreç paralelinde hukuk mahkemelerinde sebepsiz zenginleşme davası açılabilir. İhtiyati haciz ile hesap bloke edilebilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Kaç saat içinde bildirim yapmalıyım?
En kısa sürede; özellikle ilk 4 saat içinde bankaya bildirim yapılması bloke şansını artırır.
Dolandırıcı kripto hesabına para gönderdim?
Kriptoya dönüşen paranın geri alınması zor olmakla birlikte platform KYC bilgileri talep edilmeli ve savcılık yoluyla uluslararası işbirliği başlatılmalıdır.
Ne kadar süreyle dava açabilirim?
Haksız fiil zamanaşımı öğrenmeden 2 yıl, her halde 10 yıldır; sebepsiz zenginleşme 2 yıl ve 10 yıldır.
Hukuku tutmak zorunlu mu?
Zorunlu değildir ama teknik süreç ve kanıt yönetimi için hukuk müşavirila ilerlemek süreç başarısını artırır.
İlk 24 Saat: Şikayet ve Geri İade Talebi
Dolandırıcılık tespiti ardından derhâl kolluk kuvvetine veya Cumhuriyet Başsavcılığı’na şikayet edilir. Aynı zamanda para gönderilen bankadan/kripto borsasından işlemin bloke edilmesi talep edilir. 6493 sayılı Kanun çerçevesinde bankalar şüpheli işlemi 7 gün bloke edebilir.
Hukuk Davası: TBK m.77 Sebepsiz Zenginleşme
Ceza davasından bağımsız olarak 6098 sayılı TBK m.77 (sebepsiz zenginleşme) ve m.49 (haksız fiil) çerçevesinde mağdur alacaklı sıfatıyla dolandırıcıya veya paranın geçtiği üçüncü kişilere karşı dava açabilir. Zamanaşımı TBK m.82 gereği 2 yıldır.
İhtiyati Tedbir ve İhtiyati Haciz: HMK m.389, İİK m.257
Davanın etkinliği için HMK m.389 ihtiyati tedbir veya İİK m.257 ihtiyati haciz ile karşı tarafın kripto borsa hesabı veya banka hesabı üzerine tedbir konulabilir. Teminat yatırılması zorunluluğu bulunur.
İlgili Rehberler
Resmi Kaynaklar
- Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr)
- Yargıtay Karar Arama (karararama.yargitay.gov.tr)
- UYAP Vatandaş Portalı (uyap.gov.tr)
- İstanbul Barosu (istanbulbarosu.org.tr)
- T.C. Adalet Bakanlığı (adalet.gov.tr)
- Türkiye Barolar Birliği (barobirlik.org.tr)
Hazırlayan Hukuku
Av. Bilal ALYAR — İstanbul Barosu Sicil No: 54965
Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu (2015). Aile hukuku, ceza hukuku, kripto para hukuku, bilişim hukuku, şirketler hukuku ve vergi hukuku alanlarında faaliyet göstermektedir.
Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; somut hukuki görüş ya da avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmaz. Her dosya kendine özgü koşullar içerdiğinden, hukuki süreçlerde ilgili mevzuat çerçevesinde bilgilendirme alınması yararlı olabilir.