Kaldıraçlı işlem (FX), kendi sermayesinin katları kadar pozisyon açma imkânı veren ürünlerdir. SPK, kaldıraç oranını ve teminat çağrısı (margin call) kurallarını III-37.1 tebliği ile düzenlemiştir. Aracı kurumun bilgilendirme yükümlülüğünü ihlal etmesi hâlinde mağdur yatırımcı tazminat talep edebilir.
Bilgilendirme Yükümlülüğü ve Risk Bildirim Formu
Aracı kurum, müşteriden risk bildirim formunu almak; ürünün karmaşıklık düzeyini açıklamak ve uygunluk testi (suitability test) yapmakla yükümlüdür. Bu yükümlülüklerin ihlali, aracı kurumun TBK m.49 ve TBK m.112 kapsamında sorumluluğunu doğurur.
Stop-Out ve Margin Call Hataları
Sistemin teminat çağrısı yapmaması, stop-loss emrinin işlenmemesi, slippage iddiaları ve sistemsel arıza hâlleri tazminat sebebidir. Aracı kurumun objektif sorumluluğu (kusursuz sorumluluk) ürünün karmaşıklığı ile orantılı şekilde değerlendirilir.
Manipülatif Kotasyon ve Spread Genişletme
Veri akış kalitesini kasten bozma, anlık spread genişletme, kotasyon manipülasyonu ve A-Book/B-Book çelişkisi aracı kurum aleyhine ispat edilirse hem cezai hem de hukuki sorumluluk doğurur. Bağımsız denetim teknik raporu kuvvetli delildir.
Tazminat Davasının Görevli Mahkeme ve Süre
Tüketici sıfatı varsa Tüketici Mahkemesi, tacir sıfatı varsa Asliye Ticaret Mahkemesi görevlidir. Zamanaşımı süresi haksız fiilde 2 yıl ve her hâlde 10 yıl, sözleşmesel ihlalde 10 yıldır. Tahkim şartı sözleşmede varsa tahkim yolu öncelikli olabilir.
Yatırımcı Uyuşmazlıklarında SPK Şikâyeti
SPK, aracı kurumla yaşanan uyuşmazlıklarda Yatırımcı Uyuşmazlıkları Komisyonu yoluyla inceleme yapar. Komisyon kararı bağlayıcı değildir; ancak ihlal tespiti hâlinde dava aşamasında kuvvetli delil oluşturur.
Sıkça Sorulan Sorular
Risk formunu okumadan imzaladım, dava açabilir miyim?
Evet; bilgilendirme yükümlülüğünün ihlali tazminat sebebidir. Aracı kurumun ispat yükü altında olduğu kabul edilir.
Stop-loss çalışmadıysa ne yaparım?
Sistem kayıtlarını talep edip teknik bilirkişi raporu ile tazminat davası açabilirsiniz.
Hangi mahkeme görevlidir?
Tüketici sıfatı varsa Tüketici Mahkemesi, aksi hâlde Asliye Ticaret Mahkemesi görevlidir.
SPK şikâyeti dava açmaya engel mi?
Hayır; SPK şikâyeti ile dava paralel yürütülebilir.
İlgili Yargıtay ve Danıştay Kararları (Özet)
- Yargıtay 11. Hukuk Dairesi — Aracı kurumun bilgilendirme yükümlülüğü: Kaldıraçlı işlem öncesi risk bildirim formunun usulüne uygun alınmaması ve uygunluk testinin yapılmamasının aracı kurumun TBK m.49 kapsamında sorumluluğunu doğurduğu; müşterinin yatırım deneyimine göre ürünün uygun olmadığı durumda zararın aracı kurumdan tazmininin mümkün olduğu değerlendirilmiştir. mevzuat.adalet.gov.tr içtihat aramasından doğrulayın.
- Yargıtay 11. Hukuk Dairesi — Stop-loss emrinin işlenmemesi: Müşteri tarafından girilen stop-loss emrinin sistem arızası sebebiyle gerçekleşmemesinin aracı kurumun objektif sorumluluğu kapsamında değerlendirildiği; kayıt incelemesinde ihlal tespit edildiği takdirde tazminat sorumluluğunun doğduğu sonucuna varılmıştır. mevzuat.adalet.gov.tr içtihat aramasından doğrulayın.
- Danıştay 13. Daire — SPK idari para cezasının orantılılığı: Manipülasyon iddiası kapsamında verilen idari para cezasının ihlalin niteliği, haksız menfaat ve mali güç ölçütleri yönünden orantılılık denetimine tabi tutulduğu; gerekçesi yetersiz görülen kararın iptal edildiği değerlendirilmiştir. mevzuat.adalet.gov.tr içtihat aramasından doğrulayın.
- Danıştay 13. Daire — Yatırımcı uyuşmazlık komisyonu kararı: SPK Yatırımcı Uyuşmazlıkları Komisyonu kararına dayanılarak verilen idari yaptırımın, savunma hakkı ve dosya inceleme imkânı sağlanmadan tesis edilmesinin hukuka aykırı bulunduğu sonucuna ulaşılmıştır. mevzuat.adalet.gov.tr içtihat aramasından doğrulayın.
Karar özetleri eğitim amaçlı olup, somut olayda mahkeme kararları farklılaşabilir. Karar metinleri için resmi içtihat veritabanlarına başvurunuz.
Sermaye Piyasası Hukukunda İlgili Diğer Konular
- İzinsiz Yatırım Danışmanlığı ve Sosyal Medya Sinyal Grupları 2026
- Özel Sektör Tahvil ve Borçlanma Aracı İhracı 2026
- Yatırım Fonu (Borsa Yatırım Fonu, Hisse Senedi Fonu) Hukuki Çerçeve 2026
- SPK Soruşturmasında Yatırımcı ve Yönetici Savunma Rehberi 2026
- Girişim Sermayesi Yatırım Ortaklığı (GSYO) Kurulum 2026
- Piyasa Dolandırıcılığı (Market Manipulation) SPKn m.107 2026
- İçsel Bilgi Suistimali (Insider Trading) Davası SPKn m.106 2026
- Halka Açık Şirketlerde Bağımsız Denetim ve Sorumluluk 2026
Hizmet Bölgeleri
İstanbul, Ankara, İzmir başta olmak üzere tüm Türkiye genelinde sermaye piyasası uyuşmazlıkları için SPK avukatı hizmeti sunulmaktadır. Şehir bazlı detay için İstanbul, Ankara, İzmir rehberlerine bakınız.
Video Anlatım
Sermaye piyasası ve SPK süreçlerine ilişkin video anlatımlar için @bilalalyar YouTube kanalı.
Güncelleme tarihi: 17.04.2026 | Bu içerik 2026 mevzuat değişikliklerine göre güncel tutulmaktadır.
