Üretici ve İthalatçının Ayıplı Maldan Sorumluluğu (TKHK m.11/2) 2026
TKHK m.11/2 uyarınca ayıplı malda ücretsiz onarım ve ayıpsız misli ile değiştirme hakları üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir; bu hakların yerine getirilmesinde satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur. Sözleşmeden dönme ve bedelden indirim hakları ise satıcıya karşı kullanılır (m.11/1).
1. Müteselsil Sorumluluk İlkesi
Tüketici, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme talebini satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltebilir; bu hakların yerine getirilmesinde satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur (TKHK m.11/2). Üretici veya ithalatçı, ayıbın malı piyasaya sürmesinden sonra doğduğunu ispat ederse sorumlu tutulmaz.
2. Üreticiye Doğrudan Başvuru
Ücretsiz onarım veya misli ile değiştirme talebi doğrudan üreticiye ya da ithalatçıya da yöneltilebilir (m.11/2); bu durum özellikle yurt dışından ithal ürünlerde pratik önem taşır.
3. Rücu İlişkisi
Tüketiciye ödeme yapan satıcı veya ithalatçı, gerçek sorumluya karşı rücu hakkına sahiptir. Rücu davası genel hükümlere tabidir.
4. İspat Kolaylığı
Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların teslim tarihinde var olduğu kabul edilir ve malın ayıplı olmadığını ispat etmek satıcıya düşer; bu karine malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyorsa uygulanmaz (TKHK m.10/1).
5. Uygulama Örnekleri
Ayıplı maldan sorumluluk, malın teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir; ayıp ağır kusur veya hile ile gizlenmişse zamanaşımı uygulanmaz (TKHK m.12).
Sıkça Sorulan Sorular
Tüketici kime başvurabilir?
Ücretsiz onarım ve misli ile değiştirme talepleri satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltilebilir; sözleşmeden dönme ve bedelden indirim ise satıcıya karşı kullanılır (TKHK m.11).
Rücu hakkı nedir?
Tüketiciye ödeme yapan satıcı veya ithalatçı, gerçek sorumluya karşı rücu edebilir.
İspat yükü kimde?
Teslimden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıp teslim tarihinde var kabul edilir ve malın ayıplı olmadığını ispat satıcıya aittir (TKHK m.10/1).
Yurt dışı ürünlerde kim sorumlu?
Ücretsiz onarım ve misli ile değiştirme bakımından ithalatçı da satıcı ve üreticiyle müteselsilen sorumludur (TKHK m.11/2).
İlgili Diğer Başlıklar ve Karar Bağlantıları
🔗 İlgili Tüketici Hukuku Rehberlerimiz
🏙️ Şehir Bazlı Tüketici Hukuku Sayfalarımız
Istanbul · Kartal · Pendik · Maltepe · Atasehir
🎥 Video İçeriklerimiz
Konuyla ilgili detaylı video anlatımları için @av.bilalalyar YouTube kanalımızı ziyaret edebilirsiniz.
📅 Son güncelleme: 2026-04-17 · 6502 sayılı TKHK ve ikincil mevzuata göre güncellenmiştir.
Resmi Kaynaklar
- Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr)
- Yargıtay Karar Arama (karararama.yargitay.gov.tr)
- UYAP Vatandaş Portalı (uyap.gov.tr)
- T.C. Adalet Bakanlığı (adalet.gov.tr)
Hazırlayan Avukat
Av. Bilal ALYAR
Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu (2015). Aile hukuku, ceza hukuku, kripto para hukuku, bilişim hukuku, şirketler hukuku ve vergi hukuku alanlarında faaliyet göstermektedir.
Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; somut hukuki görüş ya da avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmaz. Her dosya kendine özgü koşullar içerdiğinden, hukuki süreçlerde bir avukattan görüş alınması yararlı olabilir.