Abonelik Sözleşmesinin Feshi TKHK 52: Kolaylaştırılmış Fesih (2026)
TKHK 52. madde, tüketicinin abonelik sözleşmesini imzaladığı şekilde feshetmesini güvence altına alır. Aboneliğin elektronik ortamda kurulması halinde feshi de elektronik olarak yapılabilmelidir.
1. Fesih Hakkının Kapsamı
Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan uzun belirli süreli abonelik sözleşmesini gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshedebilir (TKHK m.52/4). Bildirimin tebliğinden itibaren yedi gün içinde abonelik sona erer.
2. Elektronik Fesih
Aboneliğin online kurulmuş olması halinde, operatör fesih için online başvuru kanalı açık tutmak zorundadır. Aksi halde para cezası uygulanır.
3. Cezai Şart Yasağı
Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan uzun belirli süreli abonelik sözleşmesini cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshedebilir (TKHK m.52/4).
4. Fesih Teyit Belgesi
Operatör, fesih sonrası aboneye teyit belgesi sunmak durumundadır. Bu belge icra ve dava yolunda delildir.
5. Uyuşmazlık ve Şikayet
Fesih sonrası kesilen fatura veya kalan borç iddiaları için tüketici hakem heyeti yoluna gidilebilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Fesih nasıl yapılır?
Sözleşmenin kurulduğu yöntemle fesih yapılabilir; online abonelikte online fesih zorunludur.
Cezai şart uygulanır mı?
Orantısız cezai şart haksız şarttır; uygulanamaz.
Fesih ne zaman hüküm doğurur?
Bildirim tarihinden itibaren en geç yedi gün içinde.
Teyit belgesi gerekli mi?
Evet, operatör teyit belgesini vermek zorundadır.
🔗 İlgili Tüketici Hukuku Rehberlerimiz
🏙️ Şehir Bazlı Tüketici Hukuku Sayfalarımız
Istanbul · Kartal · Pendik · Maltepe · Atasehir
🎥 Video İçeriklerimiz
Konuyla ilgili detaylı video anlatımları için @av.bilalalyar YouTube kanalımızı ziyaret edebilirsiniz.
📅 Son güncelleme: 2026-04-17 · 6502 sayılı TKHK ve ikincil mevzuata göre güncellenmiştir.
Resmi Kaynaklar
- Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr)
- Yargıtay Karar Arama (karararama.yargitay.gov.tr)
- UYAP Vatandaş Portalı (uyap.gov.tr)
- İstanbul Barosu
- T.C. Adalet Bakanlığı (adalet.gov.tr)
- Türkiye Barolar Birliği (barobirlik.org.tr)
Hazırlayan Avukat
Av. Bilal ALYAR
Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu (2015). Aile hukuku, ceza hukuku, kripto para hukuku, bilişim hukuku, şirketler hukuku ve vergi hukuku alanlarında faaliyet göstermektedir.
Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; somut hukuki görüş ya da avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmaz. Her dosya kendine özgü koşullar içerdiğinden, hukuki süreçlerde bir avukattan görüş alınması yararlı olabilir.