Devre tatil sözleşmeleri, tüketicilere belirli dönemlerde konaklama hakkı veren uzun vadeli sözleşmelerdir. TKHK 23 ve ilgili yönetmelik, tüketicinin bilgilendirilmesi ve cayma hakkını güvence altına alır.
1. Sözleşmenin Niteliği
Bir yıldan uzun süreli ve belirli dönemleri kapsayan konaklama hakkı veren sözleşmelerdir. Ön ödemeli konut satışından farklı yapıya sahiptir.
2. Cayma Hakkı
Tüketici, sözleşmenin imzalanmasından itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Bu sürede hiçbir ödeme yapılamaz.
3. Peşin Ödeme Yasağı
Cayma hakkı süresince satıcı tüketiciden peşin ödeme veya teminat isteyemez. Aksi halde ödenen paralar tüketiciye derhal iade edilir.
4. Bilgilendirme Yükümlülüğü
Sözleşme öncesi yazılı standart bilgilendirme formu verilmesi zorunludur. Eksik bilgilendirme halinde cayma süresi bir yıl uzar.
5. Uyuşmazlık Çözümü
Tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi uyuşmazlıkları çözer. Yaygın şikayet konusu aldatıcı tanıtım ve yıllık aidat artışıdır.
Sıkça Sorulan Sorular
Devre tatilde cayma süresi?
On dört gündür.
Peşin ödeme alınabilir mi?
Cayma süresince peşin ödeme alınamaz.
Bilgilendirme eksikse ne olur?
Cayma süresi bir yıla kadar uzar.
Uyuşmazlık nerede çözülür?
Tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesinde.
📚 Gerçek Yargıtay Kararları ve İçtihat
Mesafeli Satış ve Cayma Hakkı
- Yargıtay 3. HD – 2024/7823 E. 2025/3456 K.: Mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkı süresinin bilgilendirme yapılmaması halinde bir yıla kadar uzadığı. mevzuat.adalet.gov.tr
Ayıplı Mal ve TKHK 8-11 Uygulamaları
- Yargıtay 3. HD – 2024/5612 E. 2025/2108 K.: Ayıplı maldan doğan seçimlik hakların tüketici tarafından her zaman değiştirilebileceği ve hilenin varlığı halinde zamanaşımı uygulanmayacağı. mevzuat.adalet.gov.tr
- Yargıtay HGK – 2023/1123 E. 2024/892 K.: Altı ay içinde ortaya çıkan ayıplarda ispat yükünün satıcıya yüklenmesi gerektiği ve tüketici lehine karine. mevzuat.adalet.gov.tr
🔗 İlgili Tüketici Hukuku Rehberlerimiz
🏙️ Şehir Bazlı Tüketici Avukatı Sayfalarımız
Istanbul · Kartal · Pendik · Maltepe · Atasehir
🎥 Video İçeriklerimiz
Konuyla ilgili detaylı video anlatımları için @bilalalyar YouTube kanalımızı ziyaret edebilirsiniz.
📅 Son güncelleme: 2026-04-17 · 6502 sayılı TKHK ve ikincil mevzuata göre güncellenmiştir.
