Mobbing Davasında İspat Yükü, Tanık ve WhatsApp Delilleri 2026
Mobbing, iş yerinde sistematik, süreklilik arz eden ve işçinin kişilik haklarını zedeleyen davranışlar bütünüdür. Türk hukukunda mobbingin özel bir yasal tanımı bulunmamakla birlikte TBK 417 (işverenin koruma yükümlülüğü), Anayasa 17 ve 49 ile 4857 sayılı Kanun çerçevesinde değerlendirilmektedir. Yargıtay içtihatlarıson kararlarında ispat standardını “yaklaşık ispat” düzeyine indirmiş ve dijital delillere ağırlık vermiştir.
Mobbingin Unsurları
Eylemlerin süreklilik arz etmesi, sistematik şekilde tekrarlanması, işçiyi dışlama/aşağılama amacı taşıması ve psikolojik etki yaratması esas unsurlardır. Tek seferlik çatışmalar veya disiplin uygulamaları mobbing kapsamında değerlendirilmez.
İspat Yükü ve Yaklaşık İspat
İspat yükü kural olarak iddia edenin üzerindedir; ancak Yargıtay, işçinin kanıt zayıflığı ve işyeri içi güç asimetrisi nedeniyle “yaklaşık ispat” kriterini benimsemiştir. Bu düzeyde tutarlı, güçlü emareler yeterli sayılmakta; kesin ispat aranmamaktadır.
Dijital Deliller: WhatsApp ve E-posta
HMK 199 uyarınca elektronik belgeler delil niteliğindedir. Yargıtay içtihatlarıWhatsApp yazışmalarının karşı tarafça da gönderildiği sabit olduğunda veya ekran görüntülerinin noter tespiti ile belgelenmesi halinde esaslı delil olarak kabul edilebileceğini vurgulamıştır.
Tanık Delili
İş yeri tanıkları çoğu zaman istihdam bağımlılığı nedeniyle çekingen davranır; eski çalışanlar, müşteriler veya işbirliği yapılan üçüncü kişiler daha güvenilir tanıklık sağlar. Tanık beyanları tutarlılık ve doğrudan gözlem kriterleriyle değerlendirilir.
Tazminat Türleri ve Haklı Fesih
Mobbinge maruz kalan işçi TBK 417 ve 58 uyarınca maddi ve manevi tazminat ile 4857/24 çerçevesinde haklı nedenle iş sözleşmesini feshederek kıdem hakkı talep edebilir. Ayrıca TCK 105 (cinsel taciz) ve 96 (eziyet) kapsamında ceza şikayeti mümkündür.
Sıkça Sorulan Sorular
Mobbing davasında delil yetersizliği halinde ne olur?
Yaklaşık ispat ölçütü sağlanamazsa dava reddedilir; bu nedenle sürekli kayıt tutma ve psikiyatrik değerlendirme alma önerilir.
Psikolog raporu tek başına yeterli mi?
Tek başına yeterli olmayabilir; olay örgüsünü destekleyen tanık, yazışma ve performans kayıtlarıyla birlikte bütüncül değerlendirilir.
Mobbing mağduru nereye şikayet edebilir?
Çalışma Bakanlığı ALO 170, CİMER, İş Teftiş Kurulu ve iş yeri sendikası başlıca idari kanallardır; paralel olarak hukuki dava açılabilir.
Mobbing manevi tazminat miktarı nasıl belirlenir?
Eylemin ağırlığı, süresi, tarafların sosyal-ekonomik durumu ve psikolojik etki esas alınarak hakim takdirine göre belirlenir.
Güncel Yargı Kararları ve Emsal İçtihatlar
Yargıtay içtihatları
Konu: Mobbingde yaklaşık ispat ve WhatsApp delili
Daire, mobbinge dayalı manevi tazminat davasında işçinin sunduğu WhatsApp ekran görüntülerini, iş arkadaşı tanık beyanlarıyla birlikte değerlendirerek yaklaşık ispat ölçütünün sağlandığını kabul etmiştir. Sistematik dışlama ve performans eleştirisi şeklindeki davranışların kişilik haklarını ihlal edici boyuta ulaştığı tespit edilmiş; manevi tazminat ile haklı fesih sonucu kıdem ödenmesine karar verilmiştir.
Yargıtay içtihatları
Konu: İş yerinde psikolojik taciz ve haklı nedenle fesih
İşveren vekilinin işçiye yönelik süregelen aşağılayıcı ifadeleri ve görev değişikliği baskılarının TBK 417 koruma yükümlülüğünü ihlal ettiği tespit edilmiştir. Daire, işçinin 6 iş günü içinde haklı nedenle feshi kullandığı ve kıdem hakkına hak kazandığı yönünde karar vermiştir.
Şehir Bazlı İş Hukuku Hizmetleri
Video Kaynak
İş hukukuyla ilgili güncel bilgi videolarımız için @bilalalyar YouTube kanalını takip edebilirsiniz.
Son güncelleme: 17 Nisan 2026 — 4857 sayılı İş Kanunu, 6356 sayılı Sendikalar ve TİS Kanunu, 5510 sayılı Kanun, 6331 sayılı İSG Kanunu ve 7036 sayılı İş Mahkemeleri Kanunu çerçevesinde güncel Yargıtay içtihatlarıve HGK içtihatlarıyla düzenlenmiştir.